得物商家想看客服与客户聊天记录怎么办
1、步骤如下：首先打开得物，点击“我”。然后点击右上角的设置图标。
2、打开APP点击我的，右上方小铃铛图标就可以查到聊天记录。
3、在电脑上进入【卖家中心】。进入后，左边【子账号管理】，点进去后可以看到【监控查询】。打开【监控查询】之后就可以看到记录了，在这里可以直接打开进去看到每位员工和客户的每条聊天记录。
4、客服管理模块。在商家版得物客服管理中，商家可以查看客服的接待数据以及购买客服服务的明细信息。
2023年09月17日
1、步骤如下：首先打开得物，点击“我”。然后点击右上角的设置图标。
2、打开APP点击我的，右上方小铃铛图标就可以查到聊天记录。
3、在电脑上进入【卖家中心】。进入后，左边【子账号管理】，点进去后可以看到【监控查询】。打开【监控查询】之后就可以看到记录了，在这里可以直接打开进去看到每位员工和客户的每条聊天记录。
4、客服管理模块。在商家版得物客服管理中，商家可以查看客服的接待数据以及购买客服服务的明细信息。
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