和抖音小店客服的聊天记录突然不见了
这是因为聊天记录是存储在设备本地的，更换设备或者重新安装APP后，之前的聊天记录就无法恢复。账号异常：如果您的抖音账号存在异常情况，如涉及违规操作、账号被封禁等，聊天记录可能会被清除或者无法显示。
如果变空白的话，可能是网络的问题，也可能是系统的问题，你把抖音重新启动一下的话可能就好了。
Tik Tok上的聊天记录已被删除且未备份，因此无法在此设备或应用上恢复。它已被永久删除，无法检索。平时准备删除聊天记录的时候要小心。我们只能联系Tik Tok官员，试图沟通和恢复。在手机主界面打开Tik Tok APP，点击进入。