淘宝商家能保存买家信息多久
但是对于未付款订单会保存24小时。自淘宝诞生以来，“等待买家付款”的超时时间是“三天”，即买家拍下后未付款的交易，将自买家拍下之时起72小时后由淘宝系统自动关闭。
可以的 淘宝的聊天记录是永久保存的，即便是你本地没有保存，淘宝官方也是有记录保存的。如果你需要这个记录，找一下淘宝客服，让他们查一下即可。
未付款的订单淘宝系统是七天后默认关闭。当然卖家可以因为某种原因提前关闭，这个可以跟卖家沟通。已付款的订单淘宝自动保留订单，卖家只能安排发货，不能关闭交易。
2024年04月14日
但是对于未付款订单会保存24小时。自淘宝诞生以来，“等待买家付款”的超时时间是“三天”，即买家拍下后未付款的交易，将自买家拍下之时起72小时后由淘宝系统自动关闭。
可以的 淘宝的聊天记录是永久保存的，即便是你本地没有保存，淘宝官方也是有记录保存的。如果你需要这个记录，找一下淘宝客服，让他们查一下即可。
未付款的订单淘宝系统是七天后默认关闭。当然卖家可以因为某种原因提前关闭，这个可以跟卖家沟通。已付款的订单淘宝自动保留订单，卖家只能安排发货，不能关闭交易。
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