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京东怎么看客服聊天记录(京东怎么查看和客服的聊天记录)

京东商城怎么看聊天记录?

1、查找聊天记录如下:登录京东账号,在首页右上角点击“消息”按钮。进入“我的消息”页面后,在页面顶部选择“客户服务”,可以看到与京东客服的所有聊天记录。

2、京东消息界面。京东和卖家的聊天记录在京东app消息界面可以查看,查看方式如下:进入手机的京东,点击我的。点击右上角的消息图标。点击上面的聊天消息,即可查看。

3、京东商家后台的管家中查看聊天记录。方法是:打开并登陆商家帐号,登陆成功后在商家默认窗口中找到并点击:咚咚客服管家按钮,点击它进入另一个窗口内。

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