如何查找与客服聊天记录?
1、打开中国移动app,选择“我的”选项。 在“我的”页面中,打开“我的客服”选项。 在“我的客服”页面中,选择下方的“在线客服”。 在聊天框中,输入“查询个人聊天记录”,点击右侧的“发送”。
2、如果曾经通过《美团》客服电话进行咨询,可以通过以下方式来查找相关记录:《美团》App:打开《美团》App,在“我的”页面中找到“客服与帮助”选项,点击进入后可以查看与客服的聊天记录。
3、官方客服的语音通话聊天记录被保存在客服中心的系统,需要到客户服务中心查询,或者可以通过客户服务中心给出的客户服务热线查询。只有在得到官方客服的授权下,语音通话聊天记录方可得到查询。