在线客服系统要如何选择？如何避免踩坑？
要注意性价比和在线客服系统自身的功能，比如我们用的合从客服系统性价比非常高，功能齐全，我们当时选择它的时候也是看到很多人推荐并且亲身试用。
首先要避免陷入误区，选择在线客服系统，企业往往会陷入这样2个误区：免费；能对话就行。但实际上要根据企业实际的应用需求，综合考虑功能全面性、稳定性、服务流程管理、问题解决率的提升等多个方面。
总结：为企业选择合适的在线客服系统一定要从价格、易用性、稳定性这几块综合进行考虑。便宜的在线客服系统在服务器的选用上也会尽可能的降低成本，实际使用起来的体验将会是极差的。