怎样删除京东咚咚里,与各家店铺客服的咨询聊天记录?
京东商城与店铺客服对话可以查看历史记录。查看聊天记录可以用以下方式：京东后台→账号管理→员工管理→聊天记录→咚咚查询。
在聊天页面删除消息。但是自己是无法彻底删除的，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单，这是跟你的账号绑定的。
打开京东商城主页，选择要买的商品。在商品介绍的最右侧，会显示商家的名称，点商家下面的”联系客服“即可和商家沟通。如未下载安装”咚咚“，会提示用户下载安装。按提示操作即可。
2023年05月24日
京东商城与店铺客服对话可以查看历史记录。查看聊天记录可以用以下方式：京东后台→账号管理→员工管理→聊天记录→咚咚查询。
在聊天页面删除消息。但是自己是无法彻底删除的，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单，这是跟你的账号绑定的。
打开京东商城主页，选择要买的商品。在商品介绍的最右侧，会显示商家的名称，点商家下面的”联系客服“即可和商家沟通。如未下载安装”咚咚“，会提示用户下载安装。按提示操作即可。
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