淘宝后台或者客服,能不能看到卖家与买家的聊天记录
淘宝商家后台的聊天记录打开方式如下：根据查询相关公开信息，截止于2023年1月30日，打开某宝，点击消息，进入消息界面。点击人像图标进入商家聊天页，点击人像图标。点击搜索功能，点击搜索聊天记录功能。
可以看到聊天记录的，一般的商家都会设置客服聊天数据共享，账号之间彼此都可以看到聊天记录方便查看历史聊天，这样就知道顾客都聊了什么。
买家与客服的聊天记录，需要登录相应的账号才能够看到。
2023年05月10日
淘宝商家后台的聊天记录打开方式如下：根据查询相关公开信息，截止于2023年1月30日，打开某宝，点击消息，进入消息界面。点击人像图标进入商家聊天页，点击人像图标。点击搜索功能，点击搜索聊天记录功能。
可以看到聊天记录的，一般的商家都会设置客服聊天数据共享，账号之间彼此都可以看到聊天记录方便查看历史聊天，这样就知道顾客都聊了什么。
买家与客服的聊天记录，需要登录相应的账号才能够看到。
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