本文目录一览:
物流客服聊天记录怎么删除
物流客服在聊天页面删除消息。但是自己是无法彻底删除的,因为只要你购买了,京东商城就会记录你的购买账单,这是跟你的账号绑定的。
这个购买记录并不仅是卖家与买家的联系,也是京东商城的记录,同时也是为了保证卖家和买家的权益,所以,如果京东内部的人员给删了,倒是可以。
物流的简介
物流服务是从接收顾客订单开始到将商品送到顾客手中为止所发生的所有服务活动。可使交易的产品或服务实现增值。其本质是更好地满足顾客需求,即保证顾客需要的商品在顾客要求的时间内准时送达,服务能达到顾客所要求的水平等。
快递服务是指快递收寄、运输、投递单运封装的、有地址的快件,即快递服务企业依法收寄并封装好的信件和包裹的统称。
在向收寄人承诺的时限内将快件或其他不需要储存的物品送到指定地点,递交给收件人,并获得签收的服务形式。各大快递公司的信誉和服务都不错。
快递公司的好坏主要取决于不同城市不同快递公司的信誉和服务质量。一个快递公司的好坏与他们业务员的素质是密不可分的,不能单说哪个快递好,哪个快递不好。
小县城快递派件不送货上门吗 这是我和圆通客服的聊天记录
有一些地方就是这样,我们老家就是这样,不管是顺丰或者邮政,以及其他所有快递,都是打个电话给你,然后你自己去拿,不去拿的话,一个星期之后就原路送回去,表示你拒收。
大连一女孩问包裹情况却遭人身威胁,聊天记录为何不堪入目?
在大连有一个女孩,她拿不到快递,于是她就赶忙去询问快递员自己的快递在哪里了?但是快递员却向她发来一系列威胁的照片,而且十分的恐怖。对于这个小女孩来说,受到了很大的威胁。她今年才19岁,如今遭遇到这样的事情,很可能也会对她造成很大的心理阴影。这个物件是她东莞的朋友通过快递寄给她的,而且里面价值有400多块钱的用品。
等到自己去拿快递的时候,快递员却直接的不把快递给她。本来快递已经被快递员所签收了,但是仍然没有到这个女孩的手上,她想要去询问快递员为什么快递没有送到,没想到快递员却发来这么一个血淋淋的消息给她,让她本人受到了惊吓。这个快递员的态度是十分不好的,他还直接的去威胁这个小女孩,对这个小女孩造成了伤害。
从视频中可以看到,这个视频是一个人的手背直接割开了,而且在冲洗,十分的毛骨悚然。仅仅是因为快递的原因就直接造成人身攻击,还直接的辱骂这个小女孩,让这个小女孩儿受到了威胁。这样的态度十分的不好,于是女孩就打电话直接的去询问客服,想要去客服给自己说明一个缘由。她想要拿到自己的快递,想要告诉客服快递员的态度是这样的恶劣。
现在这件事情已经越闹越大,但是仍然没有得到这个快递员的回应,他也没有直接的说自己是什么原因。客服人员在了解到这件事情之后,也表示会跟这个快递员去进行沟通,尽快的处理这件事情。这个快递员他所做的事情,其实已经侵犯到了他人的利益了。在派送快递的时候,难免会有心情暴躁的时候,但是也不能够直接的去辱骂和威胁拿快递的人吧。这样的情况其实就已经对她造成了影响了,可能会让这个小女孩儿觉得十分的委屈,而且她也不知道自己怎么回事,就遭受到了这样的人身攻击。
这样的聊天记录可以说是不能看的,也希望这个快递员他在以后去派送快递的时候,能够引以为戒,不然的话,可能他就不能够做这个工作了。2021年1月1日,快递公司已经单方面赔偿这个小女孩200多块钱去进行赔偿,但是这个200多块块钱可能不能够赔偿这个小女孩儿的损失。因为这个小女孩儿她的快递是400多块钱,如果没有收到快递的情况下,她只得到了这么多钱的话,可能她也会觉得自己出现了亏损的问题。