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给子账号，为什么看不到聊天记录
想要查看子帐号的聊天记录与交易记录，可以从两点考虑： 一，直接主帐号授权给子帐号，可以直接查看到聊天记录以及相关的在线记录信息； 二，直接登陆子帐号，各个开通漫游信息，这样可以随时查看所有的明细聊天记录与交易记录。
淘宝客服子账号无法查看到之前客服的聊天记录是什么原因？勾选共享聊天记录还是不行是什么情况呢？
多长时间前的聊天记录呢 一般超过3个月的聊天记录就查看不了。
或者是查询时间设置的问题，查询时间跨度要在一个月之内
子账号能看到主账号的聊天记录吗
如果你在和这个客户聊，而主帐号也同时有开这个客户的聊天窗口话是可以看到的。如果他没有和在你聊的时候开启这个客户的窗口，那就看不到，只能上旺旺在线消息记录才能查到。