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微信没有人工客服电话吗
微信有人工服务,但是由于拨打人数较多和客服人数有限,一般会优先以机器人的对话和文字客服咨询为主。而拨打使用微信的人工客服只能够依靠多次拨打和等待,微信客服上班的时间是9:00 ~ 22:00,建议选择冷门时间进行拨打,接通的概率更高。具体介绍如下:
1、由于用户基数比较多,腾讯微信更推荐使用【腾讯客服】公众号的反馈方式,而拨打使用人工服务只能够依靠多次拨打和等待;
2、微信人工客服的电话为95017,在接听到电话之后按照操作指引进行选择,如果选择的服务没有人工客服就返回上一级菜单重新选择,然后就是等待。在等待过程中会有提示引导到【腾讯客服】公众号中反馈,无需理会。大部分情况下会在6分钟左右电话被挂断,您需要继续拨打;
3、拨打接通的概率并没有快捷的方法可以提高,微信客服上班的时间是9:00 ~ 22:00,建议选择冷门时间进行拨打,接通的概率更高。
腾讯微信人工客服电话24小时热线
腾讯微信人工客服电话24小时热线为95017,下文介绍在线客服的联系方法。
工具/原料:
iPhoneSE2
iOS14.3
微信7.0.10
1、打开手机微信,在首页上方点开搜索栏,如下图。
2、输入腾讯客服搜索,打开腾讯客户小程序,如下图。
3、进入腾讯客服页面后,点击页面右下方的 在线咨询,如下图。
4、然后页面就会显示 正在跳转腾讯客服公众号,如下图。
5、等待片刻后进入到腾讯客服咨询页面,在对话框输入问题咨询即可,如下图。
微信客服电话95188怎么转人工
用任意手机拨打95188,接通后按1进入人工服务,然后按要求语音提醒输入手机号即可开始与人工客服对话。
找微信客服的话还可以,
1、用android打开微信任意版本,进入后一次点击我、支付、钱包,接着点击底端的帮助中心,选择右下方的联系客服即可跳转到客服页面。
2、进入微信后,在搜索框输入腾讯客服,点击进入公众号即可。
3、腾讯客服官网:。任意操作环境都可以。这里面还有微信专区。
微信常见问题有这些,看看对你有没有帮助:
1.微信个性签名可设置多少个字?
使用微信编辑个性签名,最多可设置30个字。
2.微信捡瓶子和扔瓶子的次数是多少呢?
目前微信版本支持每天捡、扔瓶子各20次。
3.微信可录制多长时间的语音/视频?
视频: IPhone及Android版本 30秒 ,Ipad版本 10秒;语音:所有版本均可录制最长为60秒的录音。
4.微信中的群聊最多可以为多少人?
目前最多可支持20个人群聊。
5.微信收费吗?
微信是免费下载和使用的,我们不收取您任何费用。在使用微信时产生的上网流量费由网络运营商收取,建议您开通上网流量套餐使用。
6.如何注册微信?
手机下载安装了微信软件后(请点击这里进入微信下载页面),您可根据个人需要,选择以下方式注册微信:
QQ用户:在微信登录界面直接输入您的QQ号和密码,根据提示完成注册即可;
非QQ用户:在微信登录页面,选择“没有QQ号?使用手机号注册”/“创建新帐号”=》输入您的手机号码,根据提示完成注册即可(目前支持全球100多个国家手机号码注册微信)。
7.什么是二维码名片,如何使用?
微信二维码名片:通过一张图片载入微信个人基本资料,设置方法如下:
登录微信后选择“找朋友”=》“秀”出我的二维码,根据个人需要设置图片样式,选择在腾讯微博/QQ空间上进行分享即可;
二维码扫描添加好友:如果您在空间或微博上看到某一网友的二维码名片,想加对方为好友或打招呼,操作方式如下:
在手机上登录微信后选择“找朋友”=》二维码扫描,将摄像头对准二维码图片约2~3秒,即可识别并加载对方微信的基本资料,您可以向对方打招呼或加为好友。
8.如何退出微信群?
各平台版本退出微信群的操作方式如下:
Symbian:微信=》群组=》选项=》删除并退出;
Android:微信=》群组=》点击右上角多人头像=》右上角会话操作=》删除并退出;
iphone:微信=》群组=》点击右上角多人头像=》删除并退出;
Windows phone:微信=》群组=》点击右上角多人头像=》点击底部的操作栏=》删除并退出。
9.为何微信聊天记录会出现一个红色感叹号?
聊天信息中出现红色感叹号,说明该信息由于网络原因发送失败了,请您稍后重新发送;如此问题出现时间较长,请您更改手机网络接入点(比如Wifi)再重新登录微信即可。
10.微信未读信息可以保留多长时间?
如在未登录微信情况下,好友发消息给您,未读消息后台会为您保留3天。
11.退出微信后重新登录,之前的聊天记录还存在吗?
聊天记录是不会被删除的,重新登录依然可查看到之前的聊天记录。
微信客服电话人工服务24小时怎么恢复微信聊天记录?
如果微信聊天记录已经删除了,就没有办法恢复了,因为没有保存聊天记录,没有保存到本地就会清空。