本文目录一览：
- 1、淘宝店刚开始如何做运营？
- 2、淘宝客服一直不回复我该怎么办？
- 3、第一次在淘宝买东西就遇到这么蹊跷的问题，请大家支支招！
- 4、重庆姐弟坠楼案，2名罪犯为什么没有立即执行死刑？
- 5、淘宝网怎么买东西啊、？
- 6、淘宝网知道掌柜的名字如何查店铺
淘宝店刚开始如何做运营？
大家好，我是水寒玥，一个店铺的运营每天都需要做什么样的事情呢？其实不管你是店铺运营，还是自己在做淘宝店铺，每天需要做的事情几乎都离不开以下为七个点：
1、数据分析及诊断；
2、产品维护，包括评价、问大家及客服聊天记录等；
3、付费推广优化
4、活动报名；
5、视觉美化；
6、产品分析；
7、用户人群定位。
这七块内容可以说是我们运营每天都需要做的事情，今天我就来给大家分析一下这每一块内容我们要做哪些，并且该怎么去做？ 一、数据分析及诊断
首先我们说一下数据分析及诊断，在看数据的时候，首先要看下店铺昨天的数据是什么样的，比如数据整体板块，昨天的成交金额，访客数，转化率等等，对昨天的整体数据做到心中有数。
另外我们还可以看下店铺的实时数据及实时状况的分析。
第二我们要看的是整体行业的一个大盘趋势，比如在图中，我们可以看到整个行业的数据现在是往上涨还是持平，还在往下降。
如果说你的类目现在行业需求量是往上涨的，那说明你行业的潜力还在爆发，对店铺来说是一个非常好的情况；持平的话也不错。只有当数据往下降了，我们才要格外注意一下，当数据往下降，那说明它整个市场的需求量在逐渐减少，对于店铺来说是很不利的。
另外要看下行业里有没有某个关键词，它的需求量突然暴涨，（市场搜索分析图）如果有这样的关键词，我们一定要加到自己的产品标题里，这点很重要。
除了自己店铺的数据外，我们还要分析竞争对手的数据，对手数据主要看两点，即竞店引流关键词及成交关键词，我们要清晰你的竞争对手，他是采用什么样的关键词带来搜索流量和成交订单的。
另外，还要注意竞争对手的营销策略是什么样的，比如说他在搞促销是用优惠券的形式，还是满减、买一送一等等。根据竞品的营销手段来参考我们的店铺能否适用。
总的来说，我们做店铺数据分析及诊断的目的，就是为了从数据中了解我们店铺的缺点，从而确定我们产品能否随之优化，做得更好。 二、产品维护
在产品维护方面，第一个要看的就是宝贝有没有出现差评及中评，或者虽然是好评，但是在内容中却对我们宝贝有诋毁的现象。一旦发现此类情况，就要及时解决，避免影响产品转化。
除了评价外，问大家也要注意，这是我们很多新手卖家都会忽略的一个版块，在这里面我们要注意的是其中有没有对于我们宝贝表述不太好的内容。
最后，还要去看下我们客服的聊天记录，虽然现在很多买家是不询问客服直接就下单的，但是还有很多特殊的类目，买家询单的概率是很高的，尤其是客单价比较高的一些产品。那在这个时候，客服的态度是否热情、回答的好与坏，是否敷衍直接决定了我们产品的成交率、成交量是什么样的。所以作为运营，一定要去看下在这里面客服与买家的聊天内容是否有不妥影响了转化，从而去解决问题。 三、付费推广优化
这块涉及到的内容比较多，我就大概说一下，比如内功方面你的主图有没有做好，主图做好了主图的点击率是多少，包括你的标题有没有做好等等；
又比如你的直通车，在开车的时候你的ppc是不是很高，质量分是不是很低等一系列的问题是我们要从我们的内功，从每个细节去处理的事情。 四、活动报名
在淘宝流量体系中，活动流量占据了很大的一块，所以想要做好店铺，就不能忽视这块的流量红利。
每天我们最好都要去实时关注这一块，看一下我们能参加什么活动。比如天猫店去报一报聚划算，c店或者大一点的店铺去报一报淘抢购、天天特价等。此外，除了这些日常活动，现在淘宝中各种主题活动也是很多的，所以我们要看下后台有没有你可以参加的活动、有没有必要去参加。
但要注意的是，如果你的店铺还是一个小店，现在才刚刚起量的话，是不太建议你去参加活动的。因为活动是会拉高店铺整体销量的，但在活动结束后，大部分的商家会有一定的“后遗症”。
比如在双11的时候很多流量进店，很多人转化，但当双十一过后，双十一期间大量人群进店影响了人群标签，店铺一方面标签受到了影响，另一方面市场这个阶段是处于饱和的状态，生意本身就是很惨淡的。两者相加之下，店铺再想要回归稳定的数据就很难了。
而如果店铺数据已经比较稳定，那么在这个时候你去参加活动，活动流量对于店铺的影响就会小的多。 五、视觉美化
我们现在做店铺产品一般都会有主图视频了，但是按现在电商行业来说，产品的图片还是非常重要的，从产品主图到产品详情页，再到店铺首页设计，运营和美工之间的需求及意见产生差异，比如美工会通过审美的角度来设计图片到底好不好看，而运营是通过数据来判断这个张图能不能提高点击率。
那么运营跟美工解决沟通的第一个问题就是，两个人的想法能不能达到一致，就是你讲的内容美工能听得懂，美工做出来的图你也能理解，要让美工站在你运营的角度来看。 六、产品分析
这个版块其实会有很多新手运营忽略掉，如果说运营你对自己的产品都不够了解，那么你都不知道这个产品卖点，运营的方向是什么。
比如我们在卖一件大衣，一个水杯，一块手表的时候，你要去知道它的功能是什么，它每一代更新的内容是什么，它为什么要这么去更新。不仅要了解自己的产品，还要清晰竞品是什么样的，你们对比起来你的优势是什么它的劣势是什么等等。
我们经常在详情页里可以看到，有些商家会拿自己的产品跟市面上的产品进行对比，这就是运营对于自己产品的认识。 七、用户人群定位
可能有些运营会一直观察竞争对手怎么做，怎么玩营销，然后我就跟着怎么做、跟着怎么去玩营销。
但你会发现因为店铺的定位不一样，即使是同样的产品你的人群是不一样的，所以吸引过来的这个人群需求也是不一样的。现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：五二四，中间的几位数字是：二四四，最后的几个数字是：一四二，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了
比如店铺里卖女性凉鞋，你发现卖36-37的偏多，为什么卖坡跟比卖平底的偏多，再比如卖连衣裙的时候本身主题打造的是修身型，为什么但有很多人去买宽松型的，把这些背后的逻辑了解清楚的话，那么你就知道作为运营，你在哪一个点下功夫我的点击率会更高一点，你在哪一块去优化我的成交率会更高一点，这就是你要了解你背后人群的需求是什么样的。
好了以上就是和大家分享的内容了，希望可以给新手运营，或者正在自己做店铺的掌柜一些在运营上的思路及方向。有问题，互相交流。
淘宝客服一直不回复我该怎么办？
1、没有联系人工客服。这种是目前为止最常出现的情况。淘宝为了更好的为商家服务，推出了机器人功能，一定程度上可以替代人工客服。只要把常问的问题编辑好，一般我们进店咨询的时候，首先回复信息的是机器人。这个功能有一个弊端是机器人不如真人随机应变，如果我们问的问题比较仔细，机器人就无法回复。这个时候就会出现客服不回复，不理人的情况。这种时候只要我们输入：人工客服，就会有真的客服来帮忙接单问题啦。
2、淘宝客服接待人数太多，或者临时有事情不在电脑前。有些比较大的店铺，咨询量比较大，客服人数有限，回复就会慢一点。人有三急，客服也不会一整天完全坐在电脑面前不移动，如果客户临时有事情不在电脑前，恰好你又来咨询，就不能做到及时回复啦!如果是比较大的店铺，这种情况一般时间不会很长，客服几分钟或者十来分钟就会回来，看到信息就会回复。也有一些小店铺，没有职业客服，掌柜兼职，可能回复信息不及时。一般遇到客服不理人，可以先耐心等待一小会，如果一直没有回复，建议考虑换一家店铺。
3、客服职业素养有问题，故意不回复。这种情况一般是很少的，按正常情况来看，不管是卖家还是卖家请的客服，遇到买家咨询都是得好好接待的，毕竟对于客服来说，能够成交就增加自己的业绩，到时候能够拿到更多的提成，这就是她们的本职工作。
但是有些客服，没有职业素养，或者店铺培训不合格，回复信息看心情，或者看客户购买意向不足，故意刁难，特别是处理售后问题的时候。这种情况我们作为买家都是可以感受到的，虽然文字比较冰冷，但是却很直观，电脑对面的什么意图大概是可以猜出来。这种情况建议直接pass，选择其他店铺购买。如果是售后问题的沟通，建议直接联系淘宝小蜜反映情况。
如果是售后问题联系客服，客服一直不回复，或者故意不解决问题的话，你可以向淘宝人工客服举证并投诉。
淘宝规定，若发现淘宝卖家存在任何违规行为，都可以发起投诉。若投诉成立，卖家将会被处以相应扣分及处罚。可能会遇到的卖家违规行为如下：
1、 侵犯知识产权：如果您购买到了假冒商品，可以对出售该商品的卖家发起侵犯知识产权的投诉。若投诉成立，该卖家最高将会扣除严重违规扣分四十八分，并将被永久封号。
2、 延迟发货：如果卖家在您付款后七十二小时内都没有发货，您可以在交易关闭后十五天内发起延迟发货的投诉。若投诉成立，该卖家除被扣分外，还将额外赔付您商品交易金额的百分之五，最高不超过三十元。
3、 描述不符：如果您收到的商品与卖家的描述不相符，您可以在交易成功后十五天内发起描述不符的投诉。若投诉成立，该卖家将被扣三分。
4、违背承诺：如果您发现卖家没有履行其加入相关服务时作出的承诺，您可以发起违背承诺的投诉。若投诉成立，该卖家将根据违规程度不同被扣除相应的扣分
第一次在淘宝买东西就遇到这么蹊跷的问题，请大家支支招！
把聊天记录和那家店被关的证据保留下来，然后去投诉，淘宝会还你一个公道的。
还有，以后上淘宝或别的地方网上购物，首先要看店家的诚信度，诚信度太低的店家最好不要关顾。然后买的东西不要太便宜了，太便宜的东西肯定有问题。还要看货卖出去了多少，最好有相关评价，否则就要慎重考虑。
重庆姐弟坠楼案，2名罪犯为什么没有立即执行死刑？
因为我国法律有明文规定，在法院判决犯人死刑后，犯人在拿到判决书后，可以在10天之内提起上诉请求，也就是说，张波叶诚尘大概率会在十五天期满以后，再提起上诉。这是法律给予他们的活命周期，即使这二人的罪行再怎么令人发指，也没人可以剥夺。
从这个案子的巨大影响力，以及张波叶诚尘拙劣的作案手法，案件事实足够清晰，基本上没什么翻盘的可能性。大概率二人上诉以后，二审也会以最快速度审结，然后最高院复核到批准执行。留给这两个人渣的时间，可能也就几个月了。
比较遗憾的是，现在重庆地区已经用注射死刑代替了枪决，张波叶诚尘大概率会在三针之后结束丑陋的一生。跟那两个无辜的孩子比起来，他们的罪远远不足以抵消。张波叶诚尘最新曝光的聊天记录显示，两人从2020年2月就开始谋划，如何将两个孩子杀死，前后进行了一万七千多条微信对话，内容令人十分发指。
张波在跟陈美霖婚姻存续期间，背叛叶诚尘，刚开始谎称自己是单身，后来叶诚尘知道张波已婚并有两个孩子，但仍然没有跟其分手。
后来陈美霖跟张波协议离婚，本来两个孩子都判给了陈美霖，但陈美霖收入不高，而且孩子外婆已经得了癌症，无法照顾两个孩子。所以将儿子暂时交给张波抚养，到六岁时候再由陈美霖抚养。严格说来，张波对于孩子根本没有尽到一点义务，除了给抚养费就是当甩手掌柜，平时也是爷爷奶奶在照顾孙子。张波大可以当孩子不存在，自己跟叶诚尘过另一套小日子。
可人性有时候会在奇怪的地方产生扭曲，叶诚尘认为两个孩子的存在，会影响她和张波一辈子。虽然判给了陈美霖，但终归有血缘关系，长大了保不齐要变成拖油瓶，对张波叶诚尘死缠烂打。所以最好的解决办法，就是一劳永逸杀掉孩子。
一个人无视法律已经很离谱，但一个父亲把自己两个孩子当成自己追求小三的祭品，这就彻头彻尾的丧尽天良了。张波这个渣没有责任心也就罢了，还捎带上没有人性，可怜了两个孩子，他们来这个世界上到底为了什么。
张波后来着手实施犯罪，在他自以为“天衣无缝”的表演下，自以为瞒天过海神不知鬼不觉。可他却低估了陈美霖作为一个母亲的警觉，自己孩子连三岁都不到，怎么可能爬到比自己还高的飘窗上，然后再越过比自己还高的窗户“失足”掉下去。而且一个孩子创造奇迹就算了，两个孩子一起上演奇迹，这就违背常识了。
另外张波莫名其妙的在工作日请假回家，而且趁着所有人不在的时候，意外发生了，这也是无法解释的疑点。
可是天网恢恢疏而不漏，陈美霖坚信自己孩子并非死于意外，并且将怀疑对象直指行为反常的张波。而陈美霖的不幸遭遇，得到了社会各界的广泛关注，一位正义的律师愿意免费为陈美霖追凶，甚至已经查到线索并且逮捕张波叶诚尘以后，叶家人愿意用三十万给两个人渣买命。
如果陈美霖接受了这笔钱，也就等于让律师可以得到酬劳。但陈美霖拒绝了这笔钱，而律师也支持他撤回民事诉讼，全程免费为陈美霖代理，他们要的只是一命抵一命。这世上有宽容有大爱，但并不是为某些人准备的，因为他们不配。我国绝不能废除死刑，就因为这种人渣还有很多。
淘宝网怎么买东西啊、？
在淘宝网买东西的步骤和要求：
1、办一张银联卡，存一些钱；
2、上淘宝网注册淘宝用户；
3、注册支付宝；
4、去银行网站注册网上银行；
5、选购物品，用支付宝去网上银行账户划账，你的钱到了支付宝的账户；
6、等待卖家发货；
7、收到货后确认付款，钱转到卖家账户，若没有收到，或不满意，可申请退款。
详情请见淘宝的帮助。
淘宝网知道掌柜的名字如何查店铺
根据掌柜名查找店铺步骤如下：
1、第一步，打开手机中的应用商城，搜索“手机淘宝”APP并下载安装：
2、第二步，在手机上找到下载好的APP，点击打开“手机淘宝“APP：
3、第三步，打开“手机淘宝”后，在主页的上面中间位置会有一个搜索栏，然后直接把你知道的掌柜的名字输入即可，注意下面需选择“店铺”：
4、第四步，根据搜索结果直接点击即可进入店铺，可在店铺内购买你需要的产品：
通过以上的方法就可以找到你需要的淘宝店铺了。