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企业微信能够查看员工聊天纪录吗?
企业微信使用手册上,明确回复不可以查看。聊天记录属于员工个人隐私,企业是无权查看的。
公司想通过企业微信,管理导购人员或销售人员,查看跟客户之间的聊天记录。提高服务效率,管理服务质量和客户满意度。可以通过【会话内容存档】的功能,来查看员工的聊天记录。
开启会话内容存档后,会弹出消息通知员工,会话内容可能会被存档,另外联系客户时,也会自动发出须知,客户同意存档才可以使用。
如果你跟客户的私聊没有自动弹出,会话内容可能会被存档的须知,那就不用担心公司的管理员可以看到自己的聊天记录,你的私聊管理员也是看不到的,也无权限查看的。
企业微信安全吗?
企业微信作为腾讯推出的一款办公营销软件。是国内唯一通过最高等级公有云个人隐私保护认证——ISO/IEC27018的企业办公产品。
具有ISO/IEC27001信息安全管理体系认证,率先完成BSI信息安全标准认证“大满贯”, 企业微信信息安全管理水平已达到国际顶尖级水平。
获得国家信息安全等级保护三级认证,企业微信通过国家对非银行机构的最高认证,信息数据安全管控能力获得公安部认可。
企业微信的互通能力已经很成熟,用户可以用企业微信添加自己的个人微信达到消息互通。但只能看到通过个人微信互发的消息记录,你在个人微信上的其他聊天记录,传输的文件,企业微信都读取不到,所以说安全方面是可以放心的!
老板偷看员工聊天记录 算侵犯了隐私权吗
老板偷看员工聊天记录 算侵犯了隐私权,可以要求老板停止侵害、赔礼道歉等。隐私权是自然人享有的对其私人领域、活动、信息进行相关支配,排除别人非法侵扰等的一种人格权。聊天记录是其个人通信秘密,除非国家相关权力机关依法调查,其余任何单位、个人均无权获知该信息,更不能将该信息公开。
【法律分析】
别人偷看聊天记录,属于侵犯隐私权。隐私权是指自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护,不被别人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权,而且权利主体对别人在何种程度上可以介入自己的私生活,对自己是否向别人公开隐私以及公开的范围和程度等具有决定权。聊天记录是其个人通信秘密,除非国家相关权力机关依法调查,其余任何单位、个人均无权获知该信息,更不能将该信息公开。隐私权的内容包括: 1、个人生活安宁权。权利主体能够按照自己的意志从事或不从事某种与社会公共利益无关或无害的活动,不受别人的干涉、破坏或支配。 2、个人生活情报保密权。权利主体有权禁止别人非法利用个人生活情报资料。诸如身体缺陷、健康状况、生活经历、财产状况、婚恋、社会关系、信仰、心理特征等。 3、个人通讯保密权。权利主体有权对个人信件、电报、电话等内容及方式加以保密,禁止别人非法窃听或窃取。
【法律依据】
《中华人民共和国民法典》
第一千零三十二条 自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
第一千零三十三条 除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:(一)以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁;(二)进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间;(三)拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动;(四)拍摄、窥视他人身体的私密部位;(五)处理他人的私密信息;(六)以其他方式侵害他人的隐私权。
老板偷看员工聊天记录犯法么?
老板,偷看员工聊天记录,违法吗?如果一般的性质还是不算违法的,只是不到的行为,但是如果这些聊天记录设计的非常敏感的信息,而且。这种信息泄露,油造成很大的损失的可能。那么有可能就涉及违法了。
企业微信可以任意查看员工的聊天记录吗?
企业微信是不可以任意查看员工的聊天记录的,但是企业微信《会话内容存档》开通后,企业经过员工和客户授权后,即可查看员工服务记录并保存聊天记录消息了。该功能支持企业对员工内部、员工与客户间的工作沟通内容进行存档,满足企业的合规性审查和风险控制要求。
企业微信本身只提供会话内容存档接口,企业自助开通后无法直接使用,都需要根据API文档进行二次开发才可使用;立即开通→登录企业微信管理后台→管理工具→会话内容存档。开通后,企业在合规存档员工工作沟通内容,并经客户授权同意后,即可在后台人工审查员工内部、员工与客户私聊、员工所在客户群聊中的所有聊天记录。
会话存档服务版本,支持获取图片、文字、语音条、链接、视频文件、小程序,甚至是被撤回的消息等内容格式。企业版则除了包含服务版内外部服务沟通质量管理外,还支持获取语音通话VOIP。
另外,企业微信会话存档的资料不是谁都能看的,平时只是存储在企业的服务器上,只有碰到监管核查等特殊场景才能调取查阅。