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淘宝商家可以监控客服和买家聊天吗
可以
客服不仅可以看到留言，而且可以看到聊天记录已经淘宝范围之内一切东西。
查看方法：
1、双击“阿里旺旺”图标，打开“阿里旺旺”。
2、在弹出的页面中，可以看到最近的聊天记录了。
3、如果需要查看更久一点的聊天记录，可以点击右下角的类似云朵的按钮，在弹出的列表中选择漫游的时间。
4、如果选择漫游三个月，但是这三个月并没有聊天的话，聊天记录上方会显示“最近3个月内没有需要同步的消息”。
能不能看到以前和淘宝客服的聊天记录
能看到以前和淘宝客服的聊天记录，在淘宝卖家的主页上，点击客服就可以看到以前和客服的聊天记录。
淘宝商家客服之间看不到对方和顾客聊天的记录吗
可以看到聊天记录的，一般的商家都会设置客服聊天数据共享，账号之间彼此都可以看到聊天记录方便查看历史聊天，这样就知道顾客都聊了什么。
把淘宝客服拉黑还能找到聊天记录吗
还能看到聊天记录。
操作步骤：
把淘宝客服拉出黑名单，就可以看到之前的聊天记录了。
手机淘宝聊天记录如何恢复分两种情况：
一、没有设置了漫游功能阿里旺旺的聊天记录删除后就没办法找回了。
二、有设置漫游功能，就可以找回已删除的聊天记录，步骤如下：
1、点击查看消息记录；
2、查看到漫游的记录。
阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。它是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件/聊天工具，可以帮助用户轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意，简洁方便。