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为什么我的淘宝在线聊天记录看不了了，只有界面，但是就是显示不出来记录呢？
可能是网速问题
可能中病毒了
还有一种可能
要点查看“在线聊天记录”
你是不是异地登陆呢
那以前的聊天记录是看不了的
淘宝阿里旺旺查不到聊天记录怎么办
可以在阿里旺旺的最近联系人里查找聊天记录。
具体操作方法如下：
1、打开并登陆阿里旺旺客户端。
2、选择最近联系人并点击打开，如下图。
3、把打开的最近联系人和最近联系群点开，会显示出联系过的人明显，选择需要查看的联系人打开，如下图。
4、在对话框找到查看消息记录的按钮点击并打开，点开即可漫游消息记录，如下图。
5、如上述操作依然看不到聊天记录，可以直接点击漫游该对象聊天记录。如图
为什么电脑上淘宝聊天记录看不见的?
如果你没有装旺旺买家版的话，聊天记录是在缓存里面的，一清空缓存就没了。