京东聊天记录在哪里看
1、京东商城与店铺客服对话可以查看历史记录。查看聊天记录可以用以下方式:京东后台→账号管理→员工管理→聊天记录→咚咚查询。http://shop.chat.jd.com/登陆该后台就可以查看了登录主账号-进入在线客服商家服务中心(在im功能键点订单绩效)-里面可以看所有子账号聊天记录 。
2、京东商城跟客服聊天一般是网页版,但是网页版并不会有记录聊天记录的功能,都是关掉后一阵就没有相关的记录了。京东商城是有像淘宝的阿里旺旺类的软件,叫京东咚咚,买家是可以下载这个软件,就可以直接和客服沟通,也有聊天记录的功能。
3、即时聊天界面,无保存记录,无法查询。京东服务器才有。
4、网页版的应该是不保留聊天记录的,只有下载了京东咚咚之类的客服软件才可以保存记录。
5、京东客服聊天图片保存在跟客服聊天的页面里,你自己也可以把它保存在图库里。如果在聊天记录里打开跟客服聊天的页面就可以找到,保存在相册里那就需要打开手机的图库查看。