本文目录一览：
- 1、12315管个人微商吗
- 2、没有聊天记录怎么投诉微商
- 3、微商不退款怎么投诉
- 4、微商最怕什么举报？
- 5、微商不给退款怎么投诉
12315管个人微商吗
可以管
“12315可以管微商。对于经营者与消费者的纠纷和消费欺诈、侵权等,12315作为全国统一的消费者举报服务热线都有权受理。经营者是指从事商品生产、经营或者提供服务的自然人、法人和其他组织,微商以自然人居多,只要涉及消费纠纷问题,在消费者投诉情况下,12315自然可以管辖。
拨打12315投诉微商是有用的，不过只能解决普通常见的问题，如果是难解决的问题，可以到法院诉讼解决。不过12315只管工商注册的，个人微商他们不管，而且投诉的对象都不明确知道，微信里的聊天记录得先去鉴定才能用。
扩展资料：
12315是消费者权益受到侵害时的投诉电话。只要消费者有相关证据如购物发票，或者小票，有明确的侵害人，都可以得到受理机关的帮助的。
拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的，出具不予受理的函件。投诉案件受理后，一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂，情况特殊的，征得双方同意可延长至三个月。
消费者在购买商品或接受服务时，主要享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
没有聊天记录怎么投诉微商
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微商不退款怎么投诉
拨打12315消费者权益保护举报电话。
退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。
举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。
如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
微商最怕什么举报？
12315可以管个人微商，个人微商在销售商品过程中如果与消费者出现了消费纠纷的问题，消费者可以向12315进行举报投诉。微商最怕的就是打假举报，消费者在举报过后工商行政管理部门会根据实际情况介入调查，发现假货后也会依法进行处置。
可以向12315投诉个人微商吗？
是可以向12315投诉个人微商的。12315是全国统一的消费者投诉举报服务热线，微商虽然大多都是个人，但只要是涉及到消费纠纷的问题，12315就可以介入处理。消费者在投诉个人微商时首先要明确微商所在的城市，在拨打12315电话时也需要在电话前面加上区号才能拨打成功。
电话拨通后和工作人员说明自己的投诉内容以及投诉想要达成的目的，工作人员在接到投诉后也会在七天之内告知投诉人是否受理案件。在12315介入后投诉之后消费者也需要出示聊天记录、转账截图等证据，这样能方便工作人员进行调解。
微商最害怕什么举报？
微商最害怕的就是打假举报。若是消费者举报微商存在售假行为，工商管理部门接到举报会根据实际情况处理举报，若情况属实，微商可能会因此受到法律的制裁。消费者在微商处购物后如果发现有假冒伪劣产品，也应当第一时间举报，避免更多人被欺骗。
微商不给退款怎么投诉
拨打12315消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。