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淘宝卖家违规怎么申诉
店铺经营过程中如有违规处罚或他人投诉,可进行投诉处理。您可以通过卖家中心-营销中心-违规记录继续查询和投诉。
2.如果店内商品违法,可以通过卖家中心-体检中心查出违法内容,并上传相应证明材料进行申诉。
3.如果通过以上方式都找不到申诉入口,可以通过【牛倩卖家中心】-【客服】-【申诉中心】进行申诉。
4.投诉必须在收到投诉和违章处罚后的72小时内提出,否则不能在截止日期后提出。
5.基本申诉流程:(1)淘宝商家发起申诉,然后根据提示填写相应的申诉凭证和理由。淘宝平台审核凭证后会通知申诉结果。
(2)根据违规和投诉的类型、时间和场景,投诉时间从3天到15天不等。
(3)不同的违规行为需要不同的投诉材料。你需要打开违规明细界面,点击投诉指引。
(4)如果疼
淘宝人工审核调取聊天记录
你想问的是淘宝人工审核调不调取聊天记录吧。不调取。
淘宝人工客服审核是不会看聊天记录的,就算是官方小二介入也是不会调取聊天记录查看的。淘宝的交易信息和聊天记录都属于保密资料,只能交易的双方可以查看。
淘宝小二会查看店铺聊天记录吗
淘宝小二是不能查到双方的聊天记录的。
为了保障交易的安全,淘宝上的交易记录,聊天记录属于保密资料,只有交易双方可以看到,其它用户包括淘宝客服(包括淘宝小二)是不能看到的。
淘宝网小二 能看到买家和卖家聊天记录吗?
淘小二看不到买家和卖家的聊天记录,所以如果有纠纷申请淘小二介入时,买家或卖家是要上传聊天记录的。