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凤岗在线接单员(东莞凤岗招聘跟单文员)

本文导读目录:

接单员、统计员主要的工作是做什么的?求解

一、接单员主要工作内容如下:

1、在顾客服务中心总监和接单办经理的领导下维护和执行公司及 、 顾客服务中心的各项规章制度和管理文件;

2 、及时将本区域的经销商的订货情况传回上级部门,并及时确认 货源情况,如有异常情况及时将结果反馈给客户,并做好其沟 通工作,协调货源计划;

3、根据指定的营销政策及时向各订货经销商推荐本公司现营销产 、 品,有效组织新产品上市的销售订单推广工作,协助达成营销 计划;

4、收集和分析专卖店产品终端动销情况,了解市场同类产品竞争 情况,提供和建议市场营销策略于相关部门;快速、高效的执 行在该部门内的销售政策、产品推广及回收相关信息;

5 、把握发货原则,做到款到发货,货款两清,保证资金安全、快 捷回笼;

6、负责应收账款的催收,严格执行公司财务政策,跟踪客户款项 支付情况。

7 、及时与相关部门、岗位及分公司沟通、协调,以最高效、快捷 的方式将各客户定货发至各专卖店;

8 、负责新建店、改、扩店产品配货事项;

9 、完成上级交办或相关部门提出需要协调的其他工作;

接单员岗位要求如下:

1、熟练使用电脑和各种办公软件;

2、有过这类岗位经验;

3、有较强的责任心与较好的沟通能力;

4、吃苦耐劳,并具备较强的承压能力。

二、统计员是指按照产品规格、等级、价格、工序、班产、员工、岗位、小组、车间等不同对象和要求分别建立统计台帐,加工整理汇总,制作日报表、月度、季度、年度报表。做好统计数据资料分析,为领导科学决策提供信息,与财务、业务、质检、仓库等部门的相关工作协调衔接,了解生产全过程。

统计员主要工作内容如下:

1、负责制订公司销售与订货数字化目标,分解目标,推移管理;

2、负责销售目标及库存指标完成情况的跟进与分析,提交可行性解决方案;

3、负责制订商品管理的工作规范及运作流程,组织商品MD会议,组织商品调拨相关培训;

4、负责公司运营状况分析,包括渠道、消费者、商品、竞争品牌分析等,提供高质量的分析报告,为公司市场发展及营销策略制订提供可行性建议;

5、编制生产计划;

6、生产计划的监督;

7、生产进度跟踪;

8、生产数据统计;

9、任务单下达;

10、日常生产调度管理;

11、按时完成单位领导交办的其它各项工作。

统计员岗位要求如下:

1、中专以上学历,统计、计算机相关专业;

2、对数据比较敏感,熟练操作office办公软件;

3、具有良好的职业道德。

在线接单是什么工作啊

在线接单是指通过网络与电话接收客户订定的工作职位,其内容主要有以下几点:

1、接收经销商(店面)订单、销售合同,并与经销商或店面销售人员核对主要信息,订单、合同上需要有对方人员确认签字;

2、方式:网络、传真(接单员需妥善保存订单、销售合同的原始凭证);

3、订单、销售合同须包含以下要点:客户名称、联系方式、产品型号、数量、提货日期等;

4、审核订单、销售合同内容是否正确,异性定做、特殊要求等内容是否表述清楚、无歧义;

5、异形定做接收订单、销售合同前必须与生产部门确认,是否能做、定做日期、需增加售价等内容;

6、对于活动期间的订单,接单人员要核对客户订单是否符合活动要求,才能给予活动优惠。市内接单人员要核对店面折扣情况,对异常情况要及时询问并要求店面给予说明。属于活动优惠的需要和销售经理核实后才可以接单、排单。特殊折扣情况,需要和批准人员核实。

网络接单员是干什么的

接单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。 网络接单员是在网上进行上面的工作跟网上销售员差不多, 口材要好,能说会道

接单员的主要工作内容是什么?

接单员是公司、单位负责订单的工作人员,因公司、单位性质不同,接单员有不同工作安排。

一、接单员主要工作内容如下:

1、负责接收市场销售部及相关部门传递的各类委托;

2、对接收到的订单资料与客户进行核对,确认资料的完整和清晰并把资料传递给相关岗位人员;

3、负责具体作业流程及相关业务单据及文档记录等内容。按照客户提供的资料,制作订车单、装卸单、出入库单等任务单证,并传递给相关岗位人员;

4、根据接单员资料协调仓储、汽运等资源完成配送计划并确保及时有效的完成物流服务;

5、跟踪单证的执行情况,并监督每项工作的进展,跟踪任务的执行情况,当出现异常情况时及时督促并监督相关部门及时妥善处理;

6、负责各项作业单据的回单管理,并根据最终的单据完成库存管理的台账记录;配送规划岗的台账记录是记录物流部各项物流作业的原始依据;

7、根据接单员资料协调仓储、汽运等资源完成配送计划并确保及时有效的完成物流服务;

8、完成领导交办其它工作内容。

二、接单员岗位要求如下:

1、高中以上学历,专业不限;

2、年龄20~30岁,男女不限;

3、一年以上销售接单经验;

4、电脑操作熟练;

5、仔细认真,责任心强,吃苦耐劳;

6、具有较强的沟通能力,善于与各部门人员沟通。

接单员是做什么的?

接单员,有时又称跟单员,按单子的要求备货,发货,收款等,事情比较琐碎,一般业务员有了订单,就转交给接单员或跟单员去完成订单了

接单员的主要工作内容是啥

接单员是公司、单位负责订单的工作人员,因公司、单位性质不同,接单员有不同工作安排。

一、接单员主要工作内容如下:

1、负责接收市场销售部及相关部门传递的各类委托;

2、对接收到的订单资料与客户进行核对,确认资料的完整和清晰并把资料传递给相关岗位人员;

3、负责具体作业流程及相关业务单据及文档记录等内容。按照客户提供的资料,制作订车单、装卸单、出入库单等任务单证,并传递给相关岗位人员;

4、根据接单员资料协调仓储、汽运等资源完成配送计划并确保及时有效的完成物流服务;

5、跟踪单证的执行情况,并监督每项工作的进展,跟踪任务的执行情况,当出现异常情况时及时督促并监督相关部门及时妥善处理;

6、负责各项作业单据的回单管理,并根据最终的单据完成库存管理的台账记录;配送规划岗的台账记录是记录物流部各项物流作业的原始依据;

7、根据接单员资料协调仓储、汽运等资源完成配送计划并确保及时有效的完成物流服务;

8、完成领导交办其它工作内容。

二、接单员岗位要求如下:

1、高中以上学历,专业不限;

2、年龄20~30岁,男女不限;

3、一年以上销售接单经验;

4、电脑操作熟练;

5、仔细认真,责任心强,吃苦耐劳;

6、具有较强的沟通能力,善于与各部门人员沟通。

接单员主要做什么,应该具备什么啊

什么是跟单员

跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。

跟单员的工作性质

跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。因此,跟单员要:

(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。

(2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。

(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。

(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。

(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。

(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。

(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。

跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:

(1) 函电的回复:

(2) 计算报价单

(3) 验签订单

(4) 填对帐表

(5) 目录,样品的寄送与登记

(6) 客户档案的管理

(7) 客户来访接待

(8) 主管交办事项的处理

(9) 与相关部门的业务联系

跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。因此,在小企业中,跟单员身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员,物控员,还可能是采购员。在大企业,则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货。

跟单员的工作特点:

跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的,全方位的。

1. 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。

2. 沟通,协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通,协调能力特别重要。

3. 做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。

4. 工作节奏多变,快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。

5. 工作是综合性的:跟单员工作涉及企业所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。

跟单员的素质要求:

跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:

(1) 分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。

(2) 预测能力。能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。

(3) 表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。

(4) 专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点,来源及成分。知道产品的特点,款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通。

(5) 与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。

(6) 人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。

(7) 法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。

(8) 谈判能力。有口才,有技巧。

(9) 管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。

(10) 物流知识。了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。

跟单员的工作内容及知识,技能要求:

跟单员的工作内容主要有:外贸业务跟单,物料采购跟单,生产过程跟单,货物运输跟单及客户联络跟踪(客户接待)。

1.出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识:(谈判,报价,接单,签合同 等等)。基础外语及函电往来。

2 .物料采购跟单。(业务跟进)懂营销,懂产品。(物料,性能,使用,保养)

3 .生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。

4 .货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识,(运输工具,方法,配柜)及了解报关知识。

5.客户联络跟踪 (客户接待):了解对客户的管理,懂国际礼仪知识。

参考资料:业务跟单手册

  • 评论列表:
  •  黑客技术
     发布于 2022-06-03 01:40:25  回复该评论
  • 能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。 (7) 法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用
  •  黑客技术
     发布于 2022-06-02 15:51:46  回复该评论
  • 么的?求解一、接单员主要工作内容如下:1、在顾客服务中心总监和接单办经理的领导下维护和执行公司及 、 顾客服务中心的各项规章制度和管理文件;2 、及时将本区域的经销商的订货情况传回上级部门,并及时确认 货源情况,如有异常情况及时将结果反馈给客户,并做好其
  •  黑客技术
     发布于 2022-06-02 23:39:07  回复该评论
  • ,吃苦耐劳;6、具有较强的沟通能力,善于与各部门人员沟通。接单员是做什么的?接单员,有时又称跟单员,按单子的要求备货,发货,收款等,事情比较琐碎,一般业务员有了订单,就转交给接单员或跟单员去完成订单了接单员的主要工作内容是啥接单员是公司、单位负责订单的工作人员,因公司、
  •  黑客技术
     发布于 2022-06-03 01:48:46  回复该评论
  • 按单子的要求备货,发货,收款等,事情比较琐碎,一般业务员有了订单,就转交给接单员或跟单员去完成订单了接单员的主要工作内容是啥接单员是公司、单位负责订单的工作人员,因公司、
  •  黑客技术
     发布于 2022-06-02 23:52:22  回复该评论
  • 做到知法,守法,懂法,用法。 (8) 谈判能力。有口才,有技巧。 (9) 管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。 (10) 物流知识。了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。 跟单员的工

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