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写出客人和服务员的英语对话
Shopkeeper： Hello，can I help you?
Customer： Yes, Please. I want to buy a pair of shoes.
Shopkeeper： What size do you want?
Customer： Size 7, please.
Shopkeeper： Here you are.
Customer： Thanks. But the color doesn’t look very nice.
Shopkeeper： What color do you like?
Customer： Brown, please.
Shopkeeper： Please look at this pair. It’s the color brown.
Customer： Can I try it on?
Shopkeeper： Yes, of course.
Customer： Oh, sorry it is too loose.
Shopkeeper： Then I have a smaller size, size 6.
Customer： OK, I’ll try that.
Shopkeeper： Here is size 6, please try it on.
Customer： It just fits me all right. I want this pair. How much?
Shopkeeper： 10 dollars. But I can give 20 percent discount. That will come to 8 dollars only.
Customer: OK, here is the money.
Shopkeeper: Thank you, goodbye.
服务员与顾客的情景对话
我认为：1，作为一个服务人员，你首先应该想想是否是因为自己处理事情的效率问题而加长了后面那位客人的等待时间，如是这样，你该是一种表示歉意的态度，去处理这件事情；2，是现在这位客人的问题。如果是因为你现在这位客人估计找茬或者无理取闹问些毫无关系的问题而加长了后面这位客人的等待时间，我觉得应该让现在这位客人等候，将后面那位客人的事情办完；3，后面这位客人的问题。实质上后面这位客人的等待时间并不长，只是自己太过心急等原因而显得烦躁，那应该礼貌的让他继续等待。 个人意见，仅供参考
店里的服务员特别喜欢加客人微信,打听客人的情况怎么办？
很简单，你既然是老板，看她这样你不高兴，那么最直接的办法就是不用她了。因为随便和外人聊自己店里其它员工的信息是不对的，她可以随便的说自己但是不能说别人，也许别人不愿意让外人知道，随随便便和别人聊天，聊在哪干啥的，我认为这是轻浮，还是开除她比较好些。