本文目录一览:
- 1、淘宝客服聊天记录共享么
- 2、微信客服可以帮你备份聊天记录吗
- 3、淘宝客服新手:为什么我可以看到其他客服的聊天记录 也可以进去谈 那
- 4、淘宝不同客服会看到同一个用户的聊天记录么
- 5、跟淘宝客服的通话聊天会保存吗
淘宝客服聊天记录共享么
淘宝客服聊天记录共享
打开千牛工作台,登录淘宝店所使用的账号,然后找到图中所示的旺旺图标
设置创建旺旺子账号
管理客服,简单说就是设置千牛客服聊天记录共享,接收客户消息的话是哪个客服优先接收。设置规则则是在淘宝店中哪些位置显示淘宝店
在看看左上角的几个选项或者按钮,第一个就是分流客服,第二个就是店铺亮灯(检测店铺中客服旺旺在线的按钮是否正常),第三个设置(设置里有个代理账号,当所有参与分流的客服都不在线时,客户发送的消息,将由代理账号统一接收,当您的离线消息很多时,可以设置多个代理账号,该账号必须为正常状态账号)这是挺方便的一个设置。第四个是实时数据,就是计算统计客服在线的时长反应时间等.
微信客服可以帮你备份聊天记录吗
不可以,微信备份聊天记录需要自己操作。方法:
1、打开微信点击右下角“我”,选择下方的“设置”;
2、打开设置页面,找到“聊天”选项,点击进入;
3、选择聊天记录版块的“聊天记录备份与迁移”;
4、此处有两个选项“迁移聊天记录到另一台设备”和“备份聊天记录到电脑”;
5、进入聊天记录迁移界面,选择聊天记录及迁移的时间和内容;
6、点击完成后会弹出一个二维码,使用另一台设备扫描这个二维码即可进行迁移工作。“备份聊天记录到电脑”
1、登录电脑微信,点击左下角的“更多”图标,选择“备份与恢复”
2、在弹出的对话框中选择“备份聊天记录至电脑“
3、在手机确认并选择开始备份,等待信息备份完成即可
淘宝客服新手:为什么我可以看到其他客服的聊天记录 也可以进去谈 那
当然可以看到聊天记录,因为都是同步的,你是直接点开的客户旺旺还是别人转给你的?
淘宝不同客服会看到同一个用户的聊天记录么
会。
1、淘宝上面更换客服是指不同客服使用同一聊天频道帮助您解决问题。
2、是可以看到聊天记录来了解问题的。
跟淘宝客服的通话聊天会保存吗
是会进行保存的,因为如果出了售后问题,聊天记录也是能够作为依据的。
手机淘宝聊天记录通过搜索可以查看近7天的聊天记录。 手机淘宝,被越来越多的人所使用,很多人像在手机淘宝里面和商家面对面交流,就像电脑版的旺旺一样,其实最新版的手机淘宝,已经做到了这一点,把旺旺的信息已经同步到了手机淘宝里面了。
如果手机没有清楚缓存的话,之前的聊天记录不删除都是存在的,只要手机存储空间没有满,不卸载阿里旺旺卖家版,聊天记录就不会清除,直接搜索查找就可以了。要是电脑端阿里旺旺登陆的,还可以通过另外一种方式查询。
如果是客户端阿里旺旺登录的,历史聊天记录可以用电脑上查看的,用阿里旺旺登录,会有一个漫游聊天记录的!应该可以找回来。聊天记录图片内容可以通过查看电脑阿里旺旺文件夹查找的。