楼管员适合什么人做？
楼管员适合责任感强、具有一定组织协调能力、熟悉法律法规、应对能力强的年轻人来做，因为各个公司的管理制度不同，所以对楼管员的要求也是不一样的
楼管员是做什么的
楼管员日常工作内容如下：
一、建立、更新物业费台账：
1、每年年底建立下一年度物业费台账，在与相关部门；苹果无法登陆时的物业费收费依据；
2、每日更新物业费台账（纸质版及电子版。
二、空置房的巡视与管理：
按照要求定期对辖区内的空置房进行巡视，填写视记录及巡视表。
三、 钥匙管理：
做好钥匙的借出与还回登记，尽量要求借出钥匙不过夜，个别疑难维修或因维修工作提供的周转房钥匙除外。
四、 公区的巡视：
1、按照要求每月对公共区域巡视两次，但对重点区域基本做到每天巡视。
2、对公区内的各类设备设施（如防火门，楼道灯等）进行查看，如发现损坏或其他问题做好记录并跟进维修。
3、对公区的安全隐患进行检查，清除插在门缝上的小广告，清除户门上的不明标示。（避免不法分子以不明标示为依据入户盗窃）。
4、对在公区堆放杂物的现象及时制止，如发现公区内堆放杂物则逐户摸查，如能找到杂物所属人则提示其尽快清理。如不能确定则在该层明显位置张贴提示。并在后期跟进杂物清理情况。
5. 检查保洁工作情况，并与保洁主管进行沟通。
五、满意度调查：
1、根据要求每年进行一次业主满意度调查。
2、逐户敲门进行走访，如居住人为业主的则填写业主满意度调查表，如为租户的则了解基本情况并做好记录。
3、对家中长期无人及部分出租户采用电话走访的方式完成业主满意度调查。
六、张贴、清除各类通知提示：
张贴各类温馨提示及突发事件的通知，如为配合清理楼道管井逐层张贴通知。
七、协调清理平台：
1、调保洁安排人员安排清理时间。
2、调安保部门开启平台防火门或协调业主安排保洁人员从其室内进入平台进行清理。（部分位置平台只能从业主家进入清理）。
3、于目前高空抛物情况较多，我们在加强宣传的前提下增加了平台的清扫频次，目前平台清理频次基本为每三个月一次。
八、协调安装护栏：
部分业主出于安全考虑要求加装护栏，首先尽量劝导业主不要安装护栏。对坚持要求的在对其进行风险提示后引导其办理相关手续，并协调安保部门借出钥匙全程配合安装。
九、办理新业主入住。
十、协助办理二装手续：
协助办理装修手续，并对装修户定期进行巡视，对装修时间以外进行装修施工的及时制止，制止承重墙的拆除及其他违规行为。告知现场施工人员相关的整修规定，提示安全施工，指明水电管井位置等。
十一、协调邻里关系：
1、对各类邻里矛盾进行协调沟通，如楼上楼下扰民等；
2、对已装修户的楼上往楼下漏水的情况进行协调。
十二、入户走访：
对辖区内的重点户定期走访如交费边缘户，维修问题户等。同时，对交费比较积极的也定期走访以显示物业对其的重视。
十三、对出租房的管理：
1、部分业主房屋出租后委托楼管员关注该出租房人员变更或其他情况，对这部分业主定期沟通告知其所需信息。
2、部分业主出租后租户不能遵守相关文明公约，在楼道内堆放垃圾杂物，喧哗扰民。与租户本人及中介联系多次无果的联系业主共同对租户进行说服教育。
十四、日常的物业宣传解释工作：
1、对业主提出的各种问题进行宣传解释，如车库的开放，门禁的开放问题，物业服务标准等。
2、对租户特别是占到很大一部分的短租户主要的宣传方向是业主文明公约。
十五、维修跟进工作：
1、对所辖区域内的维修工作进行跟进，如维修工作不能及时进行则与总包、厂家协调沟通催促尽快开始维修并与业主沟通告知其进展。
2、对与厂家、总包沟通遇到障碍的请求相关部门协助或与部门领导沟通解决办法。
3. 协调维修时间。
a. 对可以开始维修的协调业主与施工方时间，如防水维修要先联系楼下业主查看漏点。再联系楼上业主安排维修时间。如遇楼上为租户的还要再联系业主确定。
b. 部分业主（特别是出租房业主）对维修工作持排斥态度，认为维修工作给自己带来了不必要的损失和麻烦并希望物业能够承担租户或中介对其要求的赔偿，对这部分业主要尽快反复做工作安排维修以减少对相邻业主的影响避免损失扩大。
c. 维修工作进展工程中还要联系楼下业主安排施工方查看维修效果 d. 对突然安排的维修工作进行安排，如前段时间门禁维修厂家打来电话告知第二天安排维修，得知消息后立即入户通知业主或租户直至晚上八点。（第二天门禁厂家爽约）。
4、对较大的维修项目或业户反映比较强烈的维修项目每日到现场跟进维修进展。
5、主要维修结束后还要协调安排恢复。
十六。物业费的收取工作：
1、在业主交费日期到来前提前打印交费通知单（一式三联）。
2、提前10天张贴交费通知单一联。
3、提前3天发送短信提示物业费即将到期。
4、到期当日拨打电话催费，以去年为例共拨打电话近3000个，均有文字记录。
5、对联系不便或有特殊问题的欠费户入户催收。
6、按照业主要求入户收取物业费回办公室打印交费凭证后再入户送回交费凭证。
7、个别业主白天没有时间则按约定时间等待业主交费。
8、对到期一个月仍未缴纳的业主再次张贴缴费通知单。
9、业主如需发票，待正式发票转回后需通知业主前来领取或直接送至业主家中。
十七、各类数据的分析汇总：
根据交费情况、维修情况及日常采集到的情况进行分析汇总，对辖区内的人群进行分析分类，方便日常物业管理服务及物业费的收取。
十八、信息的沟通：
将从业主中收集到的信息进行整理后与部门领导沟通，在保障企业利益的前提下尽量满足业主提出的要求。如最近为了缓解住宅入口乱停车现象安装的路锥。
如何在网上接单？接真实的订单？
试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢，缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的从而失去成交的机会.
-------对于新业务员来说要做的除了每天重发信息,提高活跃度,想方设法使自已的排名靠前之外,要尽快的了解和掌握本公司的一些产品知识和企业文化知识,可以找公司的前辈及熟悉本公司产品的相关业务人员虚心请教一下以备应急之用.这对于我们业务员或实施网络营销的专业人员来说起着关键性的作用.因为,随着时代的发展网络生意对于一个普通人来说也不再陌生,网络营销对于很大一部分群体来说都是一个赚钱赢利的大市场不单指生产厂家,有很大一部分消费者---包括刚刚毕业的大学生.失业者.兼职人员等等也正想利用网络营销好好白手赚一把,所以各种各样的网络消费也随之而生,相信大家都了解，现在的企业无一例外的都具备自己的企业文化，实践证明，文化也能创造价值、创造效益,我们要把企业的产品优势以最大的亮点展示出来,提供更多的增值服务，从而使消费更具吸引力,使我们的网络销售更能锦上添花.
------我们的网络主页是我们找客户的前堤也就是为了增加客户对我们产品了解的第一印象,并不是我们把主页做好了一切就万事大吉了,客户是找来的而不是等来的,守株待兔碰巧撞上的毕竟还是少数,要想更多更快的找到我们的目标客户就要主动出击,可以利用贸易通主动寻找客户交流,也可以利用电子邮件与留言与客户沟通,必要时也可以做电话跟踪,不过,沟通的目的在于传递信息----那就是推销我们的产品,拓展我们的销售渠道,那么怎么样的交流才能更有效的传递我们的信息实现我们的合作目的呢?
-------首先要找到相应的客户才能与其沟通,就拿我们来说吧,我们是生产塑料制品的厂家,所用原料是属于化工行业的,你不要看到我是用化工原料的就开口象我推销你的产品,因为我们只用其中的几种而已,并不是所有的化工原料我们都能用的上,换位思考如果有人喋喋不休的向你推销对你来说根本用不上的产品你会烦吗?你会理他吗?这就是有的朋友常说的给客户留言了或者与客户交流他们不理你也不回话的原因所在.所以找对相应的客户交流很重要,你的专业知识和对自已产品的了解度的多少这种时候就显得尤其重要,做为一个业务员不能很好的掌握这一点那就需要及时补课了.
-------找对了相应的客户还要掌握一定的沟通技巧
,因为客户能否愿意听我们说下去是交流的关键,要想在短暂的交流之交中，让顾客对你有深刻的印象，必须制造令顾客陶醉的方法和艺术.
------对于礼貌先行而言，是交朋结友的先锋，有句古话叫做：要想得到别人的尊敬，首先还尊敬别人。人与人之间都是平等的、是相互的，只要您事先尊敬别人，您才能得到别人的尊敬，也只有这样您才能获得与他人沟通、交流的机会，也是他人以礼相待的基础。我们在与客户交流时要学会多问征求性的话语，如：好吗？您看行吗？您觉得呢？等语气，要让客户觉得您是一个非常有礼貌的人，这样他们才会愿意与您交往，乐意合作。你如何说服客户购买你的产品，那么就要靠你自己对产品的认识和把握。准确、快速、简捷地表达自已的产品特色是业务人员必须做到和具备的能力。 有经验的销售人员会掌握一些幽默的语句让客户在听你介绍产品的同时既调节了氛围,加深了客户对你的印象,同时也增加了客户的信任度.因为与客户在网络上的沟通不同于现实的实际接触,掌握一定的语句技巧与用词可以让客户感到亲切友好的同时拉近我们与客户之间的距离.这就是与客户交流的第一印象,记住做好这第一次的沟通很重要.我们要做到找准对象.切入主题.坦诚相待.目的明确.命中要害才能达到交流的目的。
-------在对客户介绍产品时切岂海阔天空的夸大其词,要知道你所销售的产品还有很多同行也在生产,客户或经销商对你的产品并不陌生,你所推销的对象也许正是你们产品销售行业中的经销老手你的漫无边际的推销只会引起他的反感,我们要针对自已产品的优势与弱点事实求是的说明,我们始终要把握一个原则，我们不是来给顾客传授知识和说教的，而是为其提供服务和帮助的，是为客户解决问题和困难的。因此，我们必须让客户真正地感觉到我们是在为他服务，而不是从他口袋里掏钱，这样才会降低客户对你的心理防线，并潜意识地接受你。因为在营销实践中，顾客最反感与耽误时间而又对其没有帮助的人员交往。
物业楼管的职责
岗位职责：
1、积极参加公司业务学习，不断提高业务水平，自觉遵守国家法律、法规的有关法规以及公司的各
项规章制度。
2、热情接待业主、用户和来访客人，对业主、用户的投诉要耐心解释和及时处理件件落实，并做到登记记录，定期整理存档工作。
3、认真做好回访工作，虚心接受用户的批评与建议，不断改进工作，提高服务质量。
4、熟悉辖区楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、各种设备开关的位置、了解住
户、业主的数量、家庭成员等基本情况。
5、每天不定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等，发现不正常情况及时处理并做好记录需要，
其他部门配合处理，及时呈报工作联系，并抓好落实监督。
6、配合工程部制定辖区的楼宇土建保养计划，做好辖区业主交楼验收和二次装修申请表、施工监督
和验收工作。
7、负责每日督察卫生保洁人员和绿化人员枝剪工作质量。
8、辖区发生突发事件及时赶到现场，协助执法人员维护秩序、保护现场、掌握火警、台风、盗窃等
突发事件的应急处理方法。
9、配合公安、消防部门和街道居委会做好小区的治安管理、外来人员管理、消防安全管理和社区文
化管理工作。
10、负责物业管理费、水费、停车费等各项费用的收缴工作。 11、负责小区的物业档案、业主档案
的保管和统计，并且严守工作机密。 12、完成公司、上级领导交办的其他任务。

扩展资料：
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理
或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活
动；物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物
业管理有狭义和广义之分；狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建
筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮
活动；广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的
管理过程。
物业管理基本内容按服务的性质和提供的方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委
托性的特约服务三大类。
参考资料：《物业管理》"百度百科-《物业管理》
商场楼管自我反思及个人年终总结
金桔挂枝，寒雪送瑞，
2015
年的脚步即将迈过，不知不觉中，我
来到
***
工作已经大半年了。
***
，为我们每个员工提供了展示自己的
平台，在
***
这个集体里，我深深感受到，同事之间的团结友善，工
作岗位的紧张快乐，日常生活的互助关爱。作为一名员工，我付出了
辛勤与努力，收获了成就与快乐。在这里，我取得了工作经验，学到
了很多新的知识，了解了卖场的工作流程，也熟悉了卖场管理规范；
我学会了人与人之间的交往，如何尊重领导，服从分配，爱护员工，
善待同事；在这年终岁初之际，总结过去，展望未来，让大家一起分
享各自的收获，
使我们能够互相渗透各自成功的经验和不足，
挖掘潜
力，
争取新的发展和进步，
为
2016
年的工作做好充分的准备和规划。
一．今年的主要工作
基层管理人员的工作，千头万绪，琐碎而繁杂，回顾今年所做的
工作和取得的成绩，主要表现在以下四个方面：
一是工作中加强学习，提高个人素质。俗话说“隔行如隔山”。如
何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我在工作
中不断学习、充实自我，做到干一行，爱一行，专一行。首先是要读
好无字之书，
向公司的领导、
同事和员工学习，
学习他们的工作方法，
管理的技巧，为人处事艺术等。其次是在日常生活中坚持“多看，多
听，多想，多做”
，
通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和
业务素质。
第三是一直保持着一份火热的工作热情，
心态也是以平和
为主。我深深的知道，管理者的言行和规范，也直接影响商户们的工
作激情。
作为一名卖场的管理人员，
坚决不可以把个人的情绪带到工
作中去。
虽然自己做主管时间不算太长，
自身的素质和管理水平还不
是很高，深知要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，
更代表着
***
购物广场的整体形象。一个卖场的正常运转除了其系统、
科学的管理制度外，
更重要的是与卖场管理人员执行能力，
严格监督
密不可分。在最短的时间内，我熟悉了
***
卖场的基本管理程序，从
营业前的晨会、
迎宾到营业中的巡场再到打烊前的送宾及每周的周分
析、周总结，并能够针对
***
企业的特点，对这一程式化的管理模式
创造性运用，确保在值班时让卖场在有条不紊中运行。
二是注重规范管理，提高员工整体素质。
***
购物广场还处于发展
的初期，一切都是百废待兴，在工作中会遇到很多新情况新问题。例
如，
专柜的营业员调动频繁，
新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉
的状况等。我在平时的工作中，一贯强调人性化管理，同时也不断加
强监督与执行力度。
针对很多专柜导购是临时招聘而来，
人员调动特
别勤，新员工纪律意识淡薄，上班迟到、窜岗、吃东西、带小孩现象
时有发生这些现象，我首先是从严格要求自己，身先士卒开始。先是
做到自己不迟到早退，
严格遵守商场的规章制度；
平时多和员工们接
触，
尽量帮助他们解决所遇到的问题和困难，
拉近和他们的情感距离；
绝对杜绝吃拿卡要、
占小便宜等不良风气。
通过在员工中树立起良好，
来感化和影响员工，树立管理的威信。没有规矩，不成方圆，以规范
管理员工也是商场有序高效运营必不可少的手段。
从工作以来，
作为
基层的管理者，我们发现了很多问题，以此，我和其他的同事，都在
不断完善各种管理规章和方法，
并真正贯彻到行动中去，
严格督促员
工按制度行事。通过多用提醒，少用警告，慎开罚单的方法，不断提
高员工的纪律意识，使部分较为疲沓的员工也能较快地进入工作角
色，养成良好的职业习惯，同时维护了卖场的良好形象。
三是加强现场巡视，保证经营秩序良好。主管的工作就是现场，
工作内容非常具体、琐碎。这就要求自己必须有较强的责任心，保证
能在经营现场对各种具体、
琐碎的工作当场进行解决，
确保营业秩序
良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购物空间。身为主管，我在
工作中非常注重对各品牌商品进行各方面的了解，
比如，
某品牌市场
效应、风格、定位、成分、价位等等。品牌里面的学问很大，一个商
品销售好不好取决于各方面的因素，
我们做购物中心就一定要了解这
些因素，才能尽可能的避免一些问题，提高销售，创造更大的利益。
在自己理解掌握销售知识的基础上，
我平时也积极为楼层的商户经营
销售提出意见和建议，获得了很多商户的认可。
楼管的岗位职责
一、楼管岗位主要职责如下：
1、积极参加公司业务学习，不断提高业务水平，自觉遵守国家法律、法规的有关法规以及公司的各项规章制度。
2、热情接待业主、用户和来访客人，对业主、用户的投诉要耐心解释和及时处理件件落实，并做到登记记录，定期整理存档工作。
3、认真做好回访工作，虚心接受用户的批评与建议，不断改进工作，提高服务质量。
4、熟悉辖区楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、各种设备开关的位置、了解住户、业主的数量、家庭成员等基本情况。
5、每天不定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等，发现不正常情况及时处理并做好记录需要，其他部门配合处理，及时呈报工作联系，并抓好落实监督。
6、配合工程部制定辖区的楼宇土建保养计划，做好辖区业主交楼验收和二次装修申请表、施工监督和验收工作。
7、负责每日督察卫生保洁人员和绿化人员枝剪工作质量。
8、辖区发生突发事件及时赶到现场，协助执法人员维护秩序、保护现场、掌握火警、台风、盗窃等突发事件的应急处理方法。
9、配合公安、消防部门和街道居委会做好小区的治安管理、外来人员管理、消防安全管理和社区文化管理工作。
10、负责物业管理费、水费、停车费等各项费用的收缴工作。
11、负责小区的物业档案、业主档案的保管和统计，并且严守工作机密。
12、完成公司、上级领导交办的其他任务。
二、楼管的岗位任职要求：
1、持有物业管理员证及以上岗位证书。
2、工作责任心强、正直、乐观，有工作激情。
3、端庄大方、性格外向、有良好的语言表达能力、普通话标准。
4、熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件。
急:一篇社区工作演讲稿.
自主管理你我他，优美环境靠大家
――**社区和谐社区情况介绍
我社区紧紧围绕“文明向上、安全健康、生活便利、环境整治、民主自治”的和谐社区目标，创新和谐社区建设工作方法，积极探索以楼栋为单位，组建楼栋党支部，在此基础上成立居民代表和楼长、门长三位一体的楼栋管理委员会。根据社区的实际情况，以楼栋为试点，以环境管理为主，进而推广到服务、文化等方面，引导居民实行自我管理、自我服务、自我教育和自我监督，探索出了一条充满活力的居民自治新机制。具体情况如下：
一、社区背景分析
随着“迎奥运—讲文明—树新风”活动的广泛开展，政府环境改造步伐的加大，楼道面貌的焕然一新，楼前楼后的绿化美化，整个社区的环境面貌正发生着日新月异的变化。面对如此优美的环境，该怎样长久地保持下去的问题，便摆在了我们面前。居委会的精力是远远不够的，这就需要广大居民群众积极参与进来，而居民群众拥有参与社区事务的积极性和主动性，是完全有能力参与社区管理的。这也正是楼管会诞生的基础。
二、征求居民意见，确定项目方案
为了了解居民最关心的热点、难点问题，社区组织召开楼栋长会议。由楼栋长召开各楼门长会议，由各楼门长落实到每家每户，收集居民意见。每个楼栋可集中上报2个问题。经过项目工作小组的分类和归纳，最终根据居民呼声，发现大多数集中反映在环境的维护管理上。
经过认真研究和分析，最终把以楼道卫生和绿地维护为重点的环境管理作为本次争创的正式项目，并命名为：自主管理你我他，优美环境靠大家。
此外，为了保证项目顺利开展，决定以相邻楼栋为单位，在此基础上成立居民代表和楼长、门长三位一体的楼栋管理委员会，简称楼管会，在全社区建立成层层网络，引导居民实行自我管理、自我服务、自我教育和自我监督。
三、领导高度重视，健全组织机构
社区领导非常重视，成立了以书记、主任为组长的项目工作小组，从总体工作协调到宣传发动，从摄像文字到后勤财务，一一进行了详细的人员分工，为项目创建提供了强有力的组织保证。工作小组成立后，根据区相关时间要求，又制定出了一套切实可行的工作计划，用以指导整个项目的实施工作。
四、大力进行宣传，提高居民知晓率
项目工作组首先把广泛宣传作为工作的第一步，将工作的着眼点和立足点放在如何有效地调动和引导居民参与上；在注重宣传效果、充分发动群众上下功夫。
1、社区充分利用板报、横幅、宣传栏及电子宣传窗，进行大力宣传。截止目前，共出板报8块，宣传横幅12条。
2、利用周六、周日，在社区主要大街进行宣传，共发放环境宣传材料5000份。
3、暑期小学生开展“小手拉大手”活动，捡拾白色垃圾4袋，进行绿地维护，提高居民的环保意识。
4、到商铺进行项目活动的宣传，共发放环保袋500个。
通过宣传力度的加大，“3.20”活动的知晓率达50%以上。通过深入地宣传，积极动员居民参与项目活动，号召广大居民群众从现在做起，从自身做起，为展示社区建设出谋划策，贡献自己的力量，营造居民积极参与项目活动的良好氛围。
五、组建楼管会，确定职责及活动内容
社区本着公平、公正、公开的原则，在辖区范围内选拔组建楼管会。贴出通知，让居民自愿报名，也可以由他人推荐提名。项目工作小组依据各提名人特点，并结合其平时工作表现情况，进行综合评价，最终确定了各岗位成员的名单，并公布于社区宣传栏内，接受全社区居民的监督。
随后，由楼管会主任召开楼管会会议，确定了自己的活动时间、地点及活动内容。
六、开展丰富多彩的活动，营造全民参与的良好氛围。
“楼管会”一成立，就在社区亮了相，并建立了上墙公示制度，开展了一系列的活动。
1、绿地维护管理
随着社区的绿化和美化，文明养犬问题日益集中起来了。针对这一难题，楼管会经过磋商，最后决定成立文明养犬协会，开办文明养犬课堂。会员全部由养犬居民组成，定期学习环保知识，并请训犬教练讲解养犬相关知识。
与此同时，楼管会还想到了制作“绿地温馨提示牌”，用以提醒居民爱护花草。居民们开动脑筋，自己编写提示内容。如：请不要踩我，我怕疼；请文明养犬等等。现如今， 150个温馨的提示牌已由居民自己分插在各自的楼前楼后，成为绿地里一道亮丽的风景线。
2、楼道卫生管理
从去年争创魅力社区粉刷楼道以来，社区的楼道早已粉刷一新。可是小广告、乱堆乱放的现象依然不断。对此，楼管会成立了监督队，发现一个劝导一个。为了提升楼道文化，楼管会又制定了《楼道文明公约》，由各家各户签名后，悬挂于楼道内。《楼道文明公约》的挂牌，营造了良好的环保氛围。
3、争创文明楼栋
平时，楼管会可总是闲不住。有的去居民家里进行调解，化解矛盾和纠纷；有的定期上门理发，给瘫痪老人送温暖。到空巢老人家中坐坐，问声好；到残障人家中看看，帮帮忙……各楼管会是八仙过海，各显神通。
在交流会上，各楼管会都拿出了自己的绝招和特色。根据各楼栋的特点，由楼管会干部投票选举，已评出5个文明楼栋，分别授于平安楼、助老楼、魅力楼、和谐楼和文化楼的荣誉称号。
七、项目效果
通过这次项目活动，充分调动了全体居民群众参与社区建设的主动性和积极性，在社区营造了“社区是我家，建设靠大家”的浓厚氛围，参与率达15%以上，这为社区的未来建设奠定了良好的基础。正是从这一点来讲，社区的每一位居民都是最大的受益者。
自楼管会成立以来，楼道更敞亮了，草儿绿了，花儿红了，马路也宽了，生活环境得到了极大地改善。邻里和睦了，居民舒心了，满意率达80%以上，小区呈现出一派安居乐业、其乐融融的和谐景象。
通过楼管会的一系列活动，树立了一批先进个人、先进楼栋典型，增强了居民为民服务的自信心和荣誉感，从而充分调动了居民参与社区建设的积极性和主动性，既提高了居民的环保意识，创造了一个优美舒适的自然环境，又为奥运会的成功举办创造了良好的安全环境。
虽然社区是以“环境”为试点成立楼管会，但“楼管会”的工作事无巨细，大到社区建设，小到婆媳拌嘴，没有不管的。居民生活中遇到难题，可以随时向“楼管会”的干部们求助，由楼管会帮助协调解决，实现“小事不出门，有事找楼管”的局面。相信，随着居民民主参与的不断扩大和发展，我社区将建立起一个充满活力的居民自治机制。
从活动开始到现在，每一步都离不开居民的广泛参与；从小事做起，从民情做起，从这次项目方案的确定中我们看到了居民群众一张张满意的笑脸，看到了一幕幕“自主管理你我他，优美环境靠大家”的感人画面。我社区居委会引领全体居民，用真心、诚心和信心，群策群力，心往一处想，劲往一处使，谱写了一曲“大家都出一份力，焕然一新迎奥运”的动人乐章。
兰州理工大学西校区如何租单间宿舍，我是经管院大二的。
首先向楼管写申请，楼管签字，再到院里盖章，把这些交到你要租的房间的楼管处就好了，一个月好像是300，你最好早点行动，能找个楼层底点的房间，上下楼方便，还有今年考研的明年是可以租的，但一般都不再租了，如果现在没房你可以把电话号码留给楼管，他会在有房时通知你的，我记得在西区房子很多，你还是现在打听下楼管，有没空房吧，祝租房顺利