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淘宝无法与卖家聊天记录(淘宝和卖家的聊天记录莫名其妙少了几条)

本文目录一览:

我在淘宝网拍商品时,与卖家聊天,卖家收不到我的文字信息,查看聊天记录,表示信息维护,这是为什么呢?

我们也经常会收到买家看不到信息或我们收不到买家信息的情况,一般是因为信号不稳定或是淘宝确实服务器有点不稳定,特别是光棍节这几天,其它淘宝的服务器最近就是一直不行有时候都上不去号。特别是电信用户

与淘宝卖家的聊天记录不见了,怎么找

先确定你用什么方式跟卖家聊天的。

如果是电脑的话,找到你聊天的电脑,直接登录旺旺查看就可以了。

如果用的手机,直接登录淘宝客户端,找到卖家的订单号,点击旺旺,里面也会有聊天记录的。

为什么进淘宝不能和卖家聊天了呢?

有可能是因为网络延迟的问题导致无法与客服取得联系。可以等待片刻后再次联系,也可以更换设备进行聊天,这里给出使用手机淘宝与客服取得联系的步骤,如下:

1、首先,打开桌面上的手机淘宝软件,如图所示。

2、在手机淘宝的首页随机挑选一款商品,进入详情界面,如图所示。

3、进入到详情界面后,点击左下角的“客服”按钮,进入与店铺客服聊天的界面。如图所示。

4、进入界面后就可以看到店铺的名称,这个就是与客服聊天的界面,如图所示。

5、下方是与客服聊天的输入框,可以输入消息与客服取得联系,如图所示。

请问淘宝上和卖家聊天,为什么不能截图,还不能查看到聊天记录,聊过的就不见了,又是最新的。

你QQ登陆的状态下,按ctrl+alt+A 一样可以截图的,不换机器的情况下你安装一个阿里旺旺,那都是有聊天记录的,希望我的回答对您有帮助,望采纳谢谢

在淘宝网上买东西,无法与卖家联系

如买东西没有发货可以申请退款换家店铺购物,联系不到卖家可以让淘宝客服帮助联系。

了解《淘宝规则》等,同时知道淘宝维权程序;保存好证据,包括和店家的聊天记录,快递的情况等;不要和店家扯那么多没用的,遇到问题,直接联系在线淘宝客服,人工电话也是有效率的。

当买家收到了货物,但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题,买家表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款。

买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有7天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。

扩展资料

注意事项:

如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。

如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,自退款发起之日起9天后,如果退款申请还没有结束,则买家即可通过维权中心发起维权,客服将在发起维权的2个工作日内介入。

为什么我在淘宝上不能和卖家说话了?

如果是一半个卖家说不了话,可能是对方把你拉黑了。如果和旺旺上的人都说不了话,你删除重装。 现在很多盗号的,没错,盗旺旺号,利用旺旺级别(级别越高,群发的人数上限越多)群发小广告,有的人厌烦,就直接把发广告的旺旺ID直接拉黑了。还有一种情况,有买家在淘宝卖东西,因种种原因和卖家有了商品质量等纠纷,黑心卖家为了推诿责任,就把这些买家给拉黑了,买家就无法和卖家对话了。

  • 评论列表:
  •  黑客技术
     发布于 2022-07-14 18:38:35  回复该评论
  • ,交易进入退货流程。扩展资料注意事项:如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题

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