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企业微信怎么附带聊天记录
1、首先打开手机企业微信,点开 我的 页面,如下图
2、然后在我的页面里打开 设置,如下图
3、进入设置页面后点开 通用,如下图
4、在通用页面就可以看到有个 邀请成员进群并附带聊天记录,如下图
5、把邀请成员进群并附带聊天记录开启,新成员进群也可以看到原来的聊天记录,如下图
总结:
1.打开企业微信我的页面里的设置
2.在设置页面打开通用
3.然后在页面找到邀请成员进群并附带聊天记录并开启即可
怎样开通企业微信会话对话内容及聊天记录合规存档功能?
企业获取员工的微信聊天记录是违法行为,但是现在,为保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规等原因,企业微信提供会话内容存档功能。企业可以统一设置存档的员工范围,并通过API获取开启存档员工的工作沟通内容,满足企业的外部监管合规和内部管理需求。
企业微信存档这个词有点专业化了,简单来理解就是保存聊天记录。
我们以前使用的社交软件(QQ、微信)在不删除会话的情况下,可以查看聊天记录,但是有几个弊端:一是文档、图片等内容有时限,过期后无法查看;二是被撤回、被删除的内容无法查看;三是只有登陆账户能查看聊天记录。
企业微信合规存档功能的特点
会话内容存档功能支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存。
企业可设置需要聊天内容存档的成员范围
管理人员可随时查看员工与客户的聊天记录,没有时间限制
对话内容存档的保存范围是文字、语音、图片、链接、视频、红包、文件、小程序、被撤回/删除的消息
在保留会话记录存档前要征求客户的同意,客户对此有知情权
聊天记录存档无法保留企业内部职工的聊天记录
自定义添加敏感词汇库,在可视化的敏感记录中第一时间自动预警,风险智能化
客户信息备份:客户信息永久保存,也可导出分析
对话记录存档功能支持按员工、关键字全局检索聊天消息
支持设置白名单,保护敏感人员数据
开通企业微信会话存档流程:
第一步 企业验证或认证
验证:验证主体信息,即验证当前注册的企业/政府/组织等的真实性。
支付验证:需使用主体的对公账户,在10天内向腾讯指定账户打款随机金额,验证后原路返回。
法人验证:需使用企业法人代表的微信验证身份。
主体资料验证:适用学前教育和初中等教育行业,提供营业执照/事业单位法人证书以及管理员的在职证明即可。
认证:需支付300元/次的审核费用给第三方审核机构。
全新认证:提交主体证明材料,由第三方审核机构审核。
快捷认证:当微信公众号的主体信息与企业微信的主体一致,且公众号简称连续包含在全称内或基于商标命名时,可以使用快捷认证,等于借用公众号的认证信息。
第二步 免费试用
点击【管理工具】-【会话内容存档】,在此页面开通免费试用,开通试用后上传开通确认函,审核通过后显示API接口。
第三步 对接软件
很多小伙伴以为企业微信的会话内容存档只是个简单的增值服务,购买开通就可以了,其实不是这样的。
企业开通会话内容存档后,意味着腾讯只是提供了API接口,且这个接口甚至不是可视化页面。企业自身有能力的情况下,可以进行参数配置,对接软件。也可以找第三方厂商对接软件。
第四步 正式开通
企业在试用完后,确定开通会话内容存档服务,需要提供营业执照代码、企业微信ID、对接人姓名、联系电话、邮箱等信息。
第五步 签订合同
正式签订合同需要与有资质的企业微信服务商签订腾讯的标准合同。
开通会话内容存档的费用
有小伙伴认为开通的费用只是腾讯的接口费,如果这是这样的话,那您就只购买了一个API接口,没有对接软件,这个接口没有任何意义。所以开通会话存档的费用包括腾讯的接口费和服务商的对接费。有两种部署方式:SaaS部署和本地私有化部署,企业选择不同的部署方式,所支付的费用是不同的。具体费用需要与服务商对接后确定。
注意事项
管理后台开启会话内容存档,开启前需设置开启范围、IP地址及消息加密公钥(注:员工的企业微信需升级到2.8.9版本以上),开启后:
开启企业微信对话存档的员工登录客户端,进入企业后会经过告知页面,获知后可继续使用
企业可以获取开启存档的员工和未开启员工之间的会话内容,但不能获取未开启员工之间的会话内容
企业微信聊天存档功能由企业管理员进行设置。出于安全考虑,每次操作前需要通过声纹验证管理员身份(需保证已在微信内设置声纹),验证通过后才能进行操作。每次身份验证有效期为30分钟。
后续可修改相关设置,包括调用IP、消息加密公钥、功能禁用等。
企业微信怎么导出聊天记录
如何导出微信聊天记录?现在手机越做越智能,我们更新换代的频率也在不断加快,那手机上的微信聊天记录怎么办呢?当然有方法解决它!如果你还不会备份与导出微信聊天记录,下面这几招你一定要看好了!
方法一:利用电脑端微信备份
电脑端微信也是大家常用的一款工具,其中就有个备份与恢复的功能,可以帮助我们将一些重要的数据备份下来,这样误删后就可以直接从中恢复。
我们只需在电脑上登录自己的微信,然后点击界面左下方的三条杠,点击“备份与恢复”进入后再选择“备份聊天记录至电脑”。接着回到手机端确认,再根据自身的需要选择需要备份的聊天记录,待数据传输完成后手机端和电脑端均会提示备份已完成。
方法二:利用“果备份”软件
其实除了以上的备份方式,小编还有更好的一个备份方法,就是借助“果备份”,为什么说它好呢?因为它可以一键备份我们苹果设备中的微信聊天记录、短信、照片等多项数据,备份完成后还可以在线预览和导出备份好的数据,可视化操作,让备份更简单。
备份完成后点击左侧的设备图标展开数据项列表,点击“微信聊天记录”即可进入备份详情页,除了可以在线预览备份好的微信聊天记录,还可以勾选需要的部分,在右下角选择合适的格式,将微信聊天记录导出哟!
如何导出微信聊天记录?以上就是小编今天要跟大家分享的微信备份聊天记录的方法啦,有需要的小伙伴千万可以选择合适的一款进行尝试,毕竟定期备份数据,才是有效防止数据丢失最好的方法哟,另外如果大家有数据恢复的需求,可以借助“看开心手机恢复大师”等专业的数据恢复软件哦!
微信聊天记录删除了怎么恢复?不少小伙伴都问小编:一不小心删除了微信聊天记录,该怎么把他们恢复呢?小编决定给大家介绍一下小编以前遇到这个问题的解决办法~
当然有备份习惯的小伙伴到底还是少数,不少朋友之所以丢了微信聊天记录非常惊慌,主要还是因为没有事先给重要的信息备份,所以这时候我们就要借助专业的第三方恢复软件,在这里给大家推荐:开心手机恢复大师,这是小编用下来恢复能力最让人满意的一款数据恢复软件。操作步骤也不难,这里就给大家演示一下
步骤一:前往官网下载开心手机恢复大师,或者直接在浏览器里搜“开心手机恢复大师”,注意认准蓝色官网标志,避免下到盗版软件。
步骤二:进入软件,软件会自动选择扫描设备恢复,我们只需要点击下一步,进入设备扫描阶段
步骤三:扫面完成以后点击绿色的“微信聊天记录”按钮
步骤四:我们可以看到橙色字体是已删除可恢复的微信聊天记录,而黑色则是未删除的聊天记录。我们只需要勾选我们想恢复的微信你聊天记录,点击“恢复至电脑”就可以了
微信聊天记录删除了怎么恢复?不知道小伙伴们学会了吗,这是小编亲身体验以后,觉得算是相当不错的回复微信聊天记录的方法。如果小伙伴们真的不小心删除了重要的微信聊天记录,千万不要着急,更不要以为把微信卸载重装可以恢复聊天记录!一定要冷静,选择适合自己的数据恢复办法进行恢复。希望这篇文章可以帮助到你。
企业微信聊天会话对话记录内容合规存档怎么操作?
之前,大多数公司的企业微信聊天记录都不是进行存档,不过,前一段时间企业微信官方已经开通了企业微信对话存档功能,不过公司想要使用企业微信聊天存档功能的话,需要找企业微信第三方应用开发商开通使用。
企业微信合规存档功能应用:
1、企业微信存档功能可以获取员工与客户或者员工与员工沟通内容。公司可以设置对话内容存档的员工范围、可获取开启范围内员工的工作沟通内容,并且实时进行聊天内容存档,每次拉取高达1000条。
2、企业微信对话内容存档功能提高员工沟通合规性。公司可以设置外部联系人未同意会话记录存档时员工不可发送消息,在内外部沟通过程中,外部联系人未同意聊天记录存档时,双方将同时收到系统提示。
3、企业微信对话记录存档功能支持存档内容多元化。企业微信存档支持文本、图片、语音条、文件(包括视频文件等)和撤回消息。