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为什么微信聊天记录突然没了
数据丢失、删除、微信故障等。
1.丢失，微信的聊天数据以“加密”的形式保存在手机的机身内存里，理论上讲，丢失的几率几乎为零，但这并非100%不会丢失，如果这些被加密数据丢失了，就会导致微信聊天记录消失。
2.删除，尤其是安卓系统的手机用户，很多用户发现微信占用的手机内存空间越来越大，于是就使用“清除数据”的方式清除了微信被占用的空间，而被清除的数据中就包含聊天记录信息。
3.微信故障，这类情况会导致部分或全部聊天记录出现丢失的情况，但不常见。遇到这种情况可尝试使用微信自带的微信修复工具进行修复。步骤如下，打开微信，点击右下角的“我”，在弹出的界面里选择“设置”，然后再选择“帮助与反馈”。进入“帮助与反馈”界面后，选择右上角的“扳手”图标。不过需要注意的是，这种方式只适合非人为、非硬件问题（内存内的数据丢失）导致的聊天记录消失，其他原因导致的问题无法修复。
换了新手机，登陆微信后，没有以前的聊天记录怎么办？
一：微信恢复
微信恢复是利用微信中自带的修复功能来恢复聊天记录的一种功能，能够将丢失的微信聊天记录找回，通过修复微信聊天记录找回聊天信息，操作步骤也非常简单。
操作步骤：
1：打开微信点击【我】——【设置】——【帮助与反馈】。
2：打开【帮助与反馈】后选择右上角的设置按钮，进入修复聊天记录页面点击【修复聊天记录】即可。
二：软件恢复
在微信恢复行不通的时候就可以使用专业恢复工具来恢复微信聊天记录了，这款专业恢复软件不仅可以修复微信聊天记录还能够恢复照片，联系人等重要数据，特别方便。
操作步骤：
1：在应用宝或者浏览器找到【手机数据恢复精灵】，打开后再主页面找到【微信恢复】，点击打开微信恢复。
2：在打开微信恢复后就可以进入微信备份教程中，在此页面可以根据自己的需求选择备份和恢复，仅用来恢复也可以直接进入【开始恢复】，在开始恢复页面找回丢失的聊天记录，最后选择需要恢复聊天记录的联系人就能找回微信中丢失的聊天记录了。
为什么电脑微信没有手机上的聊天记录？
随着时代的发展，微信已经成了日常生活的必备软件之一，今天给大家分享一下电脑版微信没有聊天记录的解决方法。
方法/步骤
1
电脑版微信没有聊天记录这是因为没有打开“保留聊天记录”这个设置选项造成的。
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2
打开并登录电脑版微信，右键单击任务栏中的微信图标。
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3
点击“设置”，点击“通用设置”。
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4
勾选“保留聊天记录”，即可解决这一问题。
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5
如果问题依旧，建议重装电脑微信。
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为什么手机上的微信没有聊天记录
微信聊天记录怎么保存？我们在使用微信的过程中，会有一些重要的聊天记录想要保存下来，除了截图、收藏，还有别的好方法吗？当然是有的！今天小编就给大家说说备份微信聊天记录的好方法，下面就来了解下。
怎么备份微信聊天记录？
首先，我们打开手机微信，依次点击“我”-“设置”-“聊天”-“聊天记录备份和迁移”，在这里我们可以看到两个选项，分别为“迁移聊天记录到另一台设备”和“备份聊天记录到电脑”，我们选择第二个选项即可。
点击后页面会出现一个“备份和恢复说明”，这时我们需要用到电脑版微信，才能将聊天记录备份到电脑上。
因此我们需要登录电脑版微信，然后依次点击左下角的【更多】-【备份恢复】，然后将手机和电脑连接到同一个网络下，选择【备份聊天记录到电脑】后按指示操作即可。
微信聊天记录备份后怎么查看？
使用以上的方法备份微信聊天记录后是无法直接查看的，如果你在备份完成后，需要在线预览和导出数据，需要用到“果备份”。这是一款专业的苹果数据备份软件，可以一键备份我们设备中的微信聊天记录、微信通讯录、照片等多项常用数据，具体操作如下：
备份完成后，点击左侧的“微信聊天记录”即可进入备份详情页，除了可以免费在线查看备份好的微信聊天记录，还可以根据自己的需要，勾选需要的数据后，在右下角选择不同的格式将其导出哦！
微信聊天记录怎么保存？以上就是有关微信聊天记录备份与导出的方法了，如果你也想把自己重要的聊天记录保存下来，不妨试试以上的备份方法哦，这样下次如果不小心误删了数据，也能轻松从备份中找回啦~
