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网购客服能看到之前的聊天记录(如何查看客服的聊天记录)

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淘宝客服可以看到卖家的聊天记录吗

淘宝客服是可以看到的,但是正常情况下也没有人去看,除非出现纠纷的时候,聊天记录就是重要的证据了

淘宝不同客服能不能看到之前的聊天记录

可以,虽然接待你的客服不一样,但是你去的是同一个店铺,所以之前的聊天记录可以看到。

淘宝客服可以看到之前的聊天记录吗

淘宝商家系统能保存部分与客户的聊天记录,正常情况下都能查询到相关记录。

淘宝跟卖家的聊天记录对方换客服能看见吗

可以看见,因为是子账号分流了,买家联系太多时按照客服忙于不忙随机分配的,分配给到新的客服之后,之前与其他客服的聊天记录对方还是可以看得见的。这样也是便于老客户再次联系的时候不用一而再再而三的重复之前的问题。但如果聊天记录太多的话,新客服不一定会全部看,因为也不会了解之前的全部事情。

  • 评论列表:
  •  黑客技术
     发布于 2022-07-13 16:09:25  回复该评论
  • 可以看得见的。这样也是便于老客户再次联系的时候不用一而再再而三的重复之前的问题。但如果聊天记录太多的话,新客服不一定会全部看,因为也不会了解之前的全部事情。

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