本文目录一览:
- 1、阿里旺旺与卖家的聊天记录能作为以后出现问题的凭证吗?
- 2、旺旺聊天记录有什么用
- 3、怎么把阿里旺旺聊天记录上传给淘宝以作为凭证?
- 4、在淘宝买东西 用旺旺跟卖家聊天 应该怎么聊 万一以后有纠纷 以便于提供证据
- 5、阿里巴巴投诉怎样上传举证旺旺聊天记录
- 6、我找不到淘宝旺旺的本地聊天记录举证在哪里按
阿里旺旺与卖家的聊天记录能作为以后出现问题的凭证吗?
你好,阿里旺旺聊天记录是可以作为出现问题的凭证的,QQ记录和手机记录不行,所以买卖东西最好是阿里旺旺上面聊,可以在出现退货啊,退款一些问题的时候作为凭证提交上去!
旺旺聊天记录有什么用
你拍下来的钱并不是直接到卖家的卡里,淘宝都是先把钱放在支付宝里,如果你确认东西无误,确认收款后系统才会把钱打给卖家。旺旺记录可以当做维权的证据,如果卖家不发货可以拿着记录截图去店小二那里投诉卖家。
怎么把阿里旺旺聊天记录上传给淘宝以作为凭证?
第一步:打开阿里旺旺的聊天窗口,然后点击消息记录
第二步:点击窗口的右下角的更多那里,就会跳出消息管理器
第三步:在跳出的消息管理中心的右上角选择工具,会跳出让你选择导入/导出,你选择导出。
第四步:选择了导出之后,会跳出一个导出选择框,接下来,你选择你的聊天的时间,然后在下方的导出消息类型里面选择你需要导出的,在前面的方框打勾。然后选择确定
第五步:选择确定后,电脑会跳出一个另存路径,在这一步,你需要在保存类型点击下拉框里面的TXT格式,然后点击桌面,最后点击保存,这样你所需的消息记录就保存到你的桌面上去了。打开来看,就是下图这个样子的了。
第六步:接下来就是上传凭证了。这是文字的凭证,还有一种就是截图,然后保存图片也可以的。
在淘宝买东西 用旺旺跟卖家聊天 应该怎么聊 万一以后有纠纷 以便于提供证据
旺旺聊天记录可作为以后的证据,淘宝官方接受这些证据的.所以以聊天时要注意:1、确定跟你聊天的旺旺号是店主或店里客服的号(客服的号是店主的号后面加“:XXX”),2、要问清楚手机的一些情况包括售后服务,就跟在店里买一样的问。3、不要说脏话。4、快递来了后先打开试机再签单,签过单就不能退了,不满意就不要签。5、不要急着确认,先用几天,也不要评价,到时用几天就不行了就给差评,但给差评后不要说类似要他退款就改评价的话,要不他会说你恶意评价。6、如果用几天坏了就跟店主说,要他处理,处理不好就收集证据投诉,如果证据确凿淘宝会给你处理好的。
阿里巴巴投诉怎样上传举证旺旺聊天记录
我是买家:在退款或投诉以及投诉处理环节,退款环节补充提交旺旺聊天记录的凭证,您可进入“我的里”找到并进入“买家交易管理”应用,点击“退货退款管理”或“投诉管理”,找到需要上传旺旺聊天记录凭证的订单,进行“补充留言凭证”操作。当然您也可以在申请退款或发起投诉时上传旺旺聊天记录哦。如下图:或者旺旺聊天记录截图要求:旺旺聊天记录的截图需要在“消息管理器”中截取,显示左边栏的会员原始会员名操作步骤如下:第一步:进入消息管理器:打开您与对方的对话框——然后点击“消息记录”——再点击右下角“更多”?第二步:在消息管理器页面通过翻页和拖动滚动条找到您想要截图的聊天记录。截图时需将“消息管理器”对话框完整截下。??我是卖家:在退款或投诉以及投诉处理环节,都有可能涉及提交旺旺聊天记录的凭证,您可进入“我的里”找到并进入“卖家交易管理”应用,点击“退货退款管理”或“投诉管理”,找到需要上传旺旺聊天记录凭证的订单,进行“补充留言凭证”操作。当然您也可以在发起投诉时上传旺旺聊天记录哦如下图:?或旺旺聊天记录截图要求:旺旺聊天记录的截图需要在“消息管理器”中截取,显示左边栏的会员原始会员名操作步骤如下:第一步:进入消息管理器:打开您与对方的对话框——然后点击“消息记录”——再点击右下角“更多”?第二步:在消息管理器页面通过翻页和拖动滚动条找到您想要截图的聊天记录。截图时需将“消息管理器”对话框完整截下。
我找不到淘宝旺旺的本地聊天记录举证在哪里按
方法如下:
举证号是指在指定会员之间就某个时间段所发生的聊天记录内容的电子凭证, 适用于淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。
适用范围:淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。
适用阿里旺旺版本号:从阿里旺旺2009(6.16)版本开始支持聊天记录举证功能。
特别说明:阿里旺旺聊天记录只能查看近75天
步骤一、进入消息管理器:打开您与对方(任意一个卖家)的对话框——然后点击右上角的图标 “举报”按钮。
步骤二、在弹出的举报中心页面左边点击“生成投诉举证号”。
步骤三、在弹出的页面选择您需要“投诉对象”和“举证的日期”——再点击“生成”。
步骤四、在页面上跳出的举证号,点击“复制”即可。