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手机QQ聊天记录老是自动删除是怎么回事？
1、打开QQ，点击选择“设置”按钮。
2、在“系统设置”界面下，点击选择“安全设置”选项。
3、在“安全设置”选项界面下，点击选择“消息记录”选项，勾选“退出QQ时自动删除所有消息记录”(此选项下有“每次询问是否删除”和“不询问，直接删除”两个提示，可根据自己喜好选择设定
qq自动删除聊天记录有如下的几个原因及其解决方法：
原因一及其解决方法：
因为设置了退出QQ时自动删除聊天记录；点击系统设置，进入安全设置，点击密码，点击退出QQ时自动删除所有消息记录前面的勾，如下图：
原因二及其解决方法：
因为你qq存储的记录太多了，你自己查看一下qq安装文件里那个写着你qq号的文件夹，你看看是不是特别大。如果这文件夹之中装的文件太多，qq就会自动删除掉你的聊天记录还有你的其他记录。
QQ的文件夹有个大小限制的，太多了就自动删了。
具体的官方说明：
一、永久文件保存空间：
目前所有QQ群文件空间大小都为2G。在群空间=》群文件中可查看到目前存储空间已使用多少。
保存期限：永久。
二、临时文件保存空间：
临时文件空间大小是1G，保存期限：
1、若上传临时文件时直接从本地电脑上上传，不区分是否为QQ会员，统一可以保存10天；
2、若上传临时文件时选择从文件中转站上传，按中转站的保存期限来保存。（若文件中转站的文件删除了，您之前上传的文件，只保留1天）
解决方法就是最好定期的清理。
打开QQ面板，点击"打开系统设置"。
点击文件管理，在“当个人文件大小超过500MB时提醒我清”点击一下去掉方框里的对勾。关掉设置对话框就好了。
原因三及其解决方法：
你看看是不是你的ie浏览器没有装好 更新ie之后qq聊天记录就全找不到了（无解决方法
为什么QQ聊天记录会自动消失
因为电脑QQ设置内设置了“退出QQ时自动删除所有消息记录”，所以QQ关闭后就自动删除了消息记录。这时如果只是想找回两天内的聊天记录，是可以把手机上的聊天记录同步过来就可以了，具体操作流程如下：
一、打开电脑QQ窗口，点击左下角的“三条杠”，弹出菜单中点击“设置”。
二、打开QQ系统设置窗口后，点击顶部的“安全设置”。
三、在左侧中找到“消息记录”，并点击跳转到消息记录设置。
四、勾选“登录QQ时同步最近聊天记录”就可以把最近其他设备上的聊天记录同步过来。取消勾选“退出QQ时自动删除所有消息记录”防止再次消息记录被删除。
为什么手机qq聊天记录自动消失？
一般情况下QQ聊天记录是不会自动消失的，可能是自己不小心删除了。
或者是手机中病毒了导致的手机数据被清理了。
QQ是可以恢复一定时间段内的聊天记录的。