本文目录一览:
- 1、腾讯游戏王者荣耀申请退款了以后,客服给你电话号都会问你一些什么问题?
- 2、王者退款让打电话给客服,客服会问一些什么问题?
- 3、5173买的王者荣耀账号刚登录上去就被冻结了想退款怎么办
- 4、王者荣耀未成年人腾讯客服退款进度聊天记录删除怎么查看?
- 5、腾讯手游怎么申请退款
腾讯游戏王者荣耀申请退款了以后,客服给你电话号都会问你一些什么问题?
一般来说都是不会问的,要问的话最多就是你充了多少钱,或者是流水中的,你只要告诉他这些信息就行。
王者退款让打电话给客服,客服会问一些什么问题?
首先问你的账号,然后根据账号内的信息,提醒你进行验证,验证完成后还要询问退款原因,是否符合他们的退款标准。以上都合格了,才会进入后面的退款操作。
5173买的王者荣耀账号刚登录上去就被冻结了想退款怎么办
客服一般显示名称,就是有一个昵称,每一个客服你可以仔细想想,或者调一下聊天记录,那你看你当时的那个客服昵称是什么?然后如果你没这个方案没法办的话那你就按照客服说的吧,找到负责这个交易的客服,
王者荣耀未成年人腾讯客服退款进度聊天记录删除怎么查看?
你好,这种情况需要联系腾讯客服进行查找的,
询问他们的退款进度。
腾讯手游怎么申请退款
1、首先我们打开微信,在微信公众号中搜索【腾讯客服】,点击关注腾讯客服。
2、关注公众号之后,机器人客服会自动发来一条消息,它会让你在下方留言描述问题。然是没有用的,因为它是机器人,我们发送一句王者荣耀充值退款”,他立刻就会回复你无法退还。
3、我们直接点击消息框中的【点击这里】,或者右下角的小程序图标,他就会打开腾讯客服小程序。在里面你可以先绑定微信和QQ号,方便后续操作。我们点击下方的【提交问题】。
4、我们选择自己想要退款的游戏,选择问题类型为【充值异常问题】,然后填写相关的账号信息,详细描述自己的问题。在相关截图里,我们可以提交一些充值成功的截图,微信或者QQ的交易记录截图。
5、不过一般就算找腾讯客服人工处理问题退款,退款的成功率也很低,一般的情况腾讯是不会那么容易退回钱的。不过如果是未成年人玩游戏充值的话,家长可以描述问题的时候说是自己孩子玩游戏背着家长充值。然后上传自己孩子和家长的户口本照片,以及家长的身份证照片。
6、实在不行的话也可以退而求其次,如果充值的数量比较大,也可以转去闲鱼上发布打折代买皮肤的信息,虽然打个八折或者九折亏了一点,但是大部分的损失还是可以弥补回来的。