本文目录一览：
- 1、千牛对话的时候发语音和视频没有声音是为什么？手机上语音无法听到，
- 2、千牛怎么没有聊天记录了
- 3、千牛为什么聊天记录看不到
- 4、电脑上千牛旺旺对话框的聊天记录更新不过来是怎么办
- 5、为什么淘宝上面，和买家对话发不出信息，前面显示感叹号呢（家里有网
千牛对话的时候发语音和视频没有声音是为什么？手机上语音无法听到，
解决方法如下：
1、检查静音键，苹果手机的左边有一个静音键，可以上下调动实现声音的开关功能了，看看是不是这里关了。
2、重新启动手机
a、在iphone顶部电源我们长按逗电源键地在屏幕出现关机键。
b、随后请滑动滑块关机，然后再按电源键开机。
3、恢复出厂设置
a、在苹果手机逗设置地-逗通用地-逗还原地-逗还原所有设置地然后就开始还原了。
b、还原所有设置只是还原手机上的系统设置，这一项还原并不会影响手机上的数据，如照片，视频，音乐等。
4、升级或恢复iphone固件系统
直接在苹果手机中升级吧，具体在:设置——》通用——软件更新。
千牛怎么没有聊天记录了
方法
打开工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口。
这时，聊天窗口会显示出最近的聊天内容，内容为灰色。
如果需要显示更多的聊天内容，我们需要点击右下角的图标。
这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录。
如果想要查看更早的聊天记录，可以点击下面的翻页按钮，
但是有时候会出现一个问题，如果我们在另一台电脑上聊天，而需要在这台电脑上显示，那怎么办呢？没关系，我们点击右下角的这个图标旁边的倒三角。
然后选择漫游他的消息即可。
END
千牛为什么聊天记录看不到
当千牛聊天记录看不到，如：聊天框的上方空白、收发的消息看不到、聊天记录重复显示一句话等。以下为解决步骤：
1、先将千牛升级至最新版本；
2、在千牛右上角找到“帮助与反馈”；
3、在“小工具”里点击“一键修复旺旺”进行修复。
电脑上千牛旺旺对话框的聊天记录更新不过来是怎么办
成功解决 旺旺千牛看不到消息 聊天记录
亲是不是会遇到旺旺或千牛聊天窗口一片空白，只能听到叮咚叮咚的声音，却看不到任何的历史聊天记录。亲，想尽办法，卸载千牛，旺旺，重新安装，始终不行，郁闷的不行，好在手机终端能收到迟来的消息，可是这样对销售客服工作带来极大的不便，沟通不好，甚至会待会很多差评！
情况：就听到声音响看不到信息，发也发不出去，重装了还是一样，着急
我人工给您解决。
为什么淘宝上面，和买家对话发不出信息，前面显示感叹号呢（家里有网
发不出信息是因为设置了陌生人防打扰模式。
设置大概有个步骤，具体如下：
一、下载打开电脑端“千牛”客户端，登录商家号。
二、在后台界面，找到“旺旺接待中心”并点击进入。
三、在接待中心左下角找到更多设置，点击“系统设置”进入。
四、在左侧操作栏中，点击“防骚扰”进入。
五、若错选了陌生人防骚扰模式，点击取消就可以接受其他人消息了。
（1）淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。
（2）而淘宝旺铺（个性化店铺）服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。
注意事项：
淘宝客服日常工作：
1、承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩；
2、及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址；
3、处理好店铺的售后问题，降低退款率；
4、将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略；
5、对于拍下没有下单的客户，进行进一步的休咨询，记录客户的顾忌，在下一次销售的时候，可以从容面对；
6、维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。