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为什么qq的聊天记录莫名的不见了？
有时，我们的QQ记录在上班的电脑上看了，回到家里，却发现QQ信息不见了，或者文件、音频等打不开，怎么办？下面介绍如何解决这个问题的方法。
问题描述：如，与好友聊天的记录，好友是通过音频发送来的，这是上班时候好友发送的；回到家里，电脑上打不开音频信息，或者打开后没有声音，怎么办？

解决办法：点击消息记录，在全部下面，有与好友通话的消息，点击后可以打开。但是这里面没有好友传送的图片。

要打开好友传送的文件，点击文件，把鼠标移动到要打开的文件上面，会出现下载字样，点击下载后就可以打开了。

如果看不到我们与好友的通话消息，那就是很有可能我们没有开启消息同步。采取后面的解决办法。当然，以前没开启消息同步的话，开启之后也只能看到从现在以后的同步消息。
在全部界面，点击设置。
在弹出对话框中，勾选“同步最近聊天记录到本机”。
还可以勾选“聊天记录漫游”，云端备份7天内的消息记录。勾选后，会提示设置密码，设置好我们的密码就可以了。温馨提示：此处的密码不能与QQ密码一样。
我把QQ卸载了，再下载，聊天记录没有了，怎么恢复啊？
1.首先在我们的手机桌面上找到QQ并点击它，如下图所示。
2.然后点击屏幕左上方的个人头像，如下图所示。
3.接着点击设置，如下图所示。
4.然后点击聊天记录，如下图所示。
5.最后点击开启同步最近聊天信息至本机开关，如下图所示。。
6.这样操作完成之前删除的聊天记录就可以恢复了
我不小心把QQ卸载了，重新下载后，以前的聊天记录什么的全都没了，请问还可以弄回来吗？
第一种：向朋友请求帮助
相信我们大家都知道QQ聊天记录会在双方的电脑上保留着
你电脑上的删除了，对方的电脑上可能还保留着。所以假如你和某个朋友聊天记录一不小心被删除了，你可以向你的朋友请求帮助，登陆QQ，找到你那个朋友让他把聊天记录导出一份给你。相信这是最为快速方便的一种方法了。
第二种：利用文件夹
如果对方也把QQ聊天记录删除了，又该怎么办呢？那我们就利用第二种方法。登录你的QQ，点击系统设置选项，再从系统设置中找到“文件管理”选项，一般来说，QQ聊天记录的保存路径是C:\Documents
and
Settings\Administrator\My
Documents\Tencent
Files\你的QQ号。找到保存路径后，打开这个路径，选择你QQ号命名的文件夹然后打开它。打开后，查找“Misc.db”，“Msg2.0.db”，“Msg3.0.db”这三个文件，如果没有这三个文件夹，就去电脑回收站查找，然后把它们还原，再登陆QQ，你的消息记录就找回来了。
第三种：利用数据恢复软件
需要特别值得一提的是，目前有很多数据恢复软件都可以找回你所丢失的文件，但一般的数据恢复软件可能会出现数据恢复错误，恢复不完整的情况，而专业的顶尖数据恢复软件采用专业的深度扫描技术能够深层次扫描数据，从而百分之百找回你所丢失的QQ聊天记录。
另外，市面上的一些恢复软件只能对电脑进行恢复，无法从根本上解决手机数据丢失问题，而顶尖数据恢复软件能够支持大多数手机型号，能够恢复手机QQ聊天记录，手机照片，短信等内容。所以，你无需在为手机QQ聊天记录丢失而烦恼，只需要利用顶尖数据恢复软件按照步骤简单操作就可以轻松地找回你的手机聊天记录了。