本文目录一览:
- 1、淘宝怎么删除客服聊天记录
- 2、淘宝客服可以删聊天记录吗
- 3、淘宝不同客服会看到同一个用户的聊天记录么
- 4、淘宝跟卖家的聊天记录对方换客服能看见吗
- 5、淘宝不同客服能不能看到之前的聊天记录
- 6、能不能看到以前和淘宝客服的聊天记录
淘宝怎么删除客服聊天记录
具体做法如下:
1、第一步输入账号密码,登录阿里旺旺。
2、在弹出的菜单中,点击下图这个图标。
3、选择“工具”,“消息管理器”。
4、选择需要删除的对话。
5、点击消息记录下面的垃圾桶图标,如下图所示。
6、单击“确定”。
7、这样聊天记录就已经删除了。
淘宝客服可以删聊天记录吗
淘宝客服可以删除聊天记录。
但也不要太过担心,淘宝旺旺的聊天记录都是被漫游到服务器的。
所以就算你自己删除了聊天记录,到时候要举证投诉卖家,小二也是能看到你们的聊天记录的,因为你删除的只是你的记录,但是服务器里面的记录是没办法抹去的。
所以淘宝一直要求,卖家买家用旺旺聊天,不要用微信或者qq。因为那些聊天记录淘宝没办法查,也没办法核实真实情况。
最好自己留着这些聊天记录,不用担心,再说留着聊天记录,万一商品有问题,也是寻求售后服务的一种证据。
淘宝不同客服会看到同一个用户的聊天记录么
会。
1、淘宝上面更换客服是指不同客服使用同一聊天频道帮助您解决问题。
2、是可以看到聊天记录来了解问题的。
淘宝跟卖家的聊天记录对方换客服能看见吗
可以看见,因为是子账号分流了,买家联系太多时按照客服忙于不忙随机分配的,分配给到新的客服之后,之前与其他客服的聊天记录对方还是可以看得见的。这样也是便于老客户再次联系的时候不用一而再再而三的重复之前的问题。但如果聊天记录太多的话,新客服不一定会全部看,因为也不会了解之前的全部事情。
淘宝不同客服能不能看到之前的聊天记录
可以,虽然接待你的客服不一样,但是你去的是同一个店铺,所以之前的聊天记录可以看到。
能不能看到以前和淘宝客服的聊天记录
能看到以前和淘宝客服的聊天记录,在淘宝卖家的主页上,点击客服就可以看到以前和客服的聊天记录。