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淘宝怎么查到与以前客服的聊天记录
你打开淘宝后进入我的订单右上角找到全部订单，进入后然后再找到当时你购买的商品订单。3
翻动订单找到你的商品订单，点击进入
然后左下角有个联系商家，点击进入
里面就是你跟商家客服的聊天记录
淘宝客服可以看到之前的聊天记录吗
淘宝商家系统能保存部分与客户的聊天记录，正常情况下都能查询到相关记录。
能不能看到以前和淘宝客服的聊天记录
能看到以前和淘宝客服的聊天记录，在淘宝卖家的主页上，点击客服就可以看到以前和客服的聊天记录。
淘宝客服聊天记录保存多久
手机淘宝聊天记录通过搜索可以查看近7天的聊天记录。 手机淘宝，被越来越多的人所使用，很多人像在手机淘宝里面和商家面对面交流，就像电脑版的旺旺一样，其实最新版的手机淘宝，已经做到了这一点，把旺旺的信息已经同步到了手机淘宝里面了。
如果手机没有清楚缓存的话，之前的聊天记录不删除都是存在的，只要手机存储空间没有满，不卸载阿里旺旺卖家版，聊天记录就不会清除，直接搜索查找就可以了。要是电脑端阿里旺旺登陆的，还可以通过另外一种方式查询。
如果是客户端阿里旺旺登录的，历史聊天记录可以用电脑上查看的，用阿里旺旺登录，会有一个漫游聊天记录的!应该可以找回来。聊天记录图片内容可以通过查看电脑阿里旺旺文件夹查找的。
而且电脑未重装系统前，阿里旺旺本地聊天记录会永久存在，您可以在相对应的聊天界面下找到“聊天记录”菜单，里面有“查看本地聊天记录”进去之后就可以看到相应的聊天记录了
手机淘宝聊天记录保持多久，最初使用还得登陆阿里旺旺才可聊天，现在手机淘宝页面一键聊天就可以搞定，而且要是不是手机自身的问题，历史记录是是不会清除的。所以说用手机淘宝直接跟卖家聊天还是很方便的。
手机怎样授权淘宝客服查看聊天记录
在后台主界面点击子账号员工管理。
具体步骤：
1、我们正常登陆天猫后台，进入后台主界面。
2、我们直接点击“子账号管理”，进入子账号管理主界面。
3、我们直接点击“员工管理”，进入员工管理主界面，在这里我们找到需要看聊天记录的客服，直接点击进入。
4、我们直接选择“官方功能”点击进入，找到聊天记录。
5、最后我们打上勾，然后保存就可以了，这样就可以查看聊天记录了。