天猫查不到聊天记录（天猫超市客服聊天记录查不到）-黑客24小时在线接单网站

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在后台主界面点击子账号员工管理。

具体步骤：

1、我们正常登陆天猫后台，进入后台主界面。

2、我们直接点击“子账号管理”，进入子账号管理主界面。

3、我们直接点击“员工管理”，进入员工管理主界面，在这里我们找到需要看聊天记录的客服，直接点击进入。

4、我们直接选择“官方功能”点击进入，找到聊天记录。

5、最后我们打上勾，然后保存就可以了，这样就可以查看聊天记录了。

天猫查不到聊天记录（天猫超市客服聊天记录查不到）

旺旺和IE不兼容。

是因为你最近更新了IE浏览器了，可以试一下卸载你当前最新的IE试一下，然后重启电脑。

天猫旺旺名指淘宝的账户名，会员名，也就是成功注册淘宝时填写的会员用户名。

可以查询其聊天记录。

第一步，我们正常登陆天猫后台，然后找到“子账号管理”，直接点击进入。第二步，我们找到“监控查询”，然后直接点击进入其主界面。第三步，我们在这里找到“聊天记录”，直接点击进入，我们在这里可以查询聊天记录的。第四步，我们找到我们想要查询的员工账号，然后直接选择就可以了。

淘宝客服红包一般是需要补差价、邮费、安抚顾客、理赔、活动营销、新老客户福利等，才需要发红包给买家。

这是因为客户的聊天记录也会定期清理的，因为这些聊天记录会占用他们大量的内存。所以他们会把资料把我所有的时间打一问题解决以后，他们就会把这些资料清除。

正常登陆天猫后台，然后找到“子账号管理”，直接点击进入。

我们找到“监控查询”，然后直接点击进入其主界面。我们在这里找到“聊天记录”，直接点击进入，我们在这里可以查询聊天记录的。我们找到我们想要查询的员工账号，然后直接选择就可以了。在这里我们就能看到某天的此客服所聊的所有客人，他们之间的聊天记录。

聊天记录不可能没有的，估计是跟你聊天的客服不是同一个号。因为天猫店里一般都有多个客服的，你昨天跟A客服说话，今天你进了B客服的房间，然后你发现找不到昨天说的话了。这找不到是正常的，你要到A客服的房间里去找才能找到。