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微信聊天记录备份到电脑上失败
1、电脑下载iTunes,这个不用多说，首先打开 iTunes 连接设备，
2、然后点击连接中的手机标识，
3、点击苹果手机后，进入下面界面，在备份中选择本电脑，点击立即备份。
4、随后界面正上方会出现正在同步进度条，千万不能断开 iPhone ，否则备份失败。
5、备份成功后打开“苹果恢复大师”，点击开始，（它会提醒你关闭 iTunes ，确认关闭即可）。
6、之后“苹果恢复大师”会自动开始恢复数据
7、恢复完成后会跳转如下界面，点击微信聊天记录，
8、开始恢复微信聊天记录，恢复完成后界面会显示已丢失的微信聊天记录，然后选择你想要查看的记录即可。
为什么微信聊天记录备份到电脑老是备份不全?
设置错误。
1，不管是导出苹果手机，还是安卓手机微信聊天记录，均需要首先把这台手机连接到电脑上。
2，然后通过手机数据备份功能，将手机上的全部数据都备份到电脑上，苹果手机及安卓手机的备份数据方法是不一样的。
安卓手机：通常可进入手机上的设置后，找到备份与重置功能，来备份安卓手机数据，如果无法找到的话，可进入设置后，搜索”备份”找到该功能。
苹果手机：通过在电脑上安装iTunes软件来备份手机数据，苹果手机的详细备份步骤如下图所示：
3，备份结束后，接下来需要把备份数据中的微信聊天记录提取出来 ，安卓手机可通过楼月安卓手机备份文件提取器来提取微信数据（小米手机可直接使用7-zip提取微信数据），苹果手机则可使用楼月免费iTunes备份管理器来提取微信数据，苹果手机操作步骤如下图所示，把Documents文件夹导出到电脑上即可。
为什么手机微信上的聊天记录无法备份到电脑上
手机微信上的聊天记录是可以备份到电脑上的，前提。你电脑上必须下载一个微信的客户端才可以。之后在客户端中打开登录，你现在手机中的微信左下角有一个备份的页面，点击进入就可以了。
