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跟淘宝客服的通话聊天会保存吗
是会进行保存的,因为如果出了售后问题,聊天记录也是能够作为依据的。
手机淘宝聊天记录通过搜索可以查看近7天的聊天记录。 手机淘宝,被越来越多的人所使用,很多人像在手机淘宝里面和商家面对面交流,就像电脑版的旺旺一样,其实最新版的手机淘宝,已经做到了这一点,把旺旺的信息已经同步到了手机淘宝里面了。
如果手机没有清楚缓存的话,之前的聊天记录不删除都是存在的,只要手机存储空间没有满,不卸载阿里旺旺卖家版,聊天记录就不会清除,直接搜索查找就可以了。要是电脑端阿里旺旺登陆的,还可以通过另外一种方式查询。
如果是客户端阿里旺旺登录的,历史聊天记录可以用电脑上查看的,用阿里旺旺登录,会有一个漫游聊天记录的!应该可以找回来。聊天记录图片内容可以通过查看电脑阿里旺旺文件夹查找的。
淘宝客服可以删聊天记录吗
淘宝客服可以删除聊天记录。
但也不要太过担心,淘宝旺旺的聊天记录都是被漫游到服务器的。
所以就算你自己删除了聊天记录,到时候要举证投诉卖家,小二也是能看到你们的聊天记录的,因为你删除的只是你的记录,但是服务器里面的记录是没办法抹去的。
所以淘宝一直要求,卖家买家用旺旺聊天,不要用微信或者qq。因为那些聊天记录淘宝没办法查,也没办法核实真实情况。
最好自己留着这些聊天记录,不用担心,再说留着聊天记录,万一商品有问题,也是寻求售后服务的一种证据。
淘宝店客服能删除聊天记录?
淘宝客服肯定是可以删除聊天记录的呀,太多了,过去了就可以删除。
淘宝店铺封了,之前与顾客的聊天记录会删掉吗
不会。所有的淘宝店铺只要是封禁了,就无法进行任何操作,所有之前与顾客的聊天记录都是无法删除的,同时也会作为封禁的证据长期保存,无法删除的。
淘宝客服会不会删聊天记录
一般客服不会去删除聊天记录的,所以有时候你找那些客服,他可能都能够找到几年前你找他的那些聊天记录呢,除非他们软件重新卸载安装过或者是电脑重装过,否则的话一般这些信息都会一直保存的。