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怎样获取在线客服与客户之间的聊天记录
想问一下楼主用的是哪款的在线客服呢？我们医院用的是快商通在线客服，在聊天窗口上有聊天记录这块功能，只要你点击就可以获取到聊天记录了，省时又清晰。你可以上他们官网看看，最近好像又推出了新活动。希望可以帮助到您！
怎么看网店客服的聊天记录呢，不知道客服平时的工作
是卖家吗？卖家是可以看到客服的聊天记录的。进入后台即可：
1、在电脑上进入【卖家中心】。
2、进入后，左边【子账号管理】，点进去后可以看到【监控查询】。
3、打开【监控查询】之后就可以看到记录了，在这里可以直接打开进去看到每位员工和客户的每条聊天记录。
客服的工作，就是帮助客户进行产品的进一步了解。协助部门做好客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。
如何查看公司其他客服的聊天记录
点击后:聊天记录查询、客户咨询查询两个选项卡，这时可根据所需点击其中一个进行下一步的操作操作。
b站客服聊天记录哪里看
在对应功能分类中，比如曾经问过播放类的问题，那么就进入播放类问题中，可查看该分类中自己和客服（人工和智能）全部聊天记录。下面演示：
演示设备：华为畅享20、EMUI9.1、哔哩哔哩6.57 。
一、首先进入B站个人中心，点击打开设置。
二、找到我的客服，点击打开。
三、找到对应分类，比如曾经在“播放功能/设置”中提问过“怎么关闭弹幕”，那么就打开这个标签。
四、如下图，打开之后，在这里就会显示这一标签下全部聊天记录。
自营店铺怎么看客服聊天记录
1、打开并登陆商家帐号，登陆成功后在商家默认窗口中找到并点击：咚咚客服管家按钮，点击它进入另一个窗口内。2、点击后进入窗口，在左侧会看到可操作的所需选项卡，这时在左侧找到并点击：咚咚查询选项卡，点击它进入另一个页面内。3、点击后会看到窗口中会出现：聊天记录查询、客户咨询查询两个选项卡，这时可根据所需点击其中一个进行下一步的操作操作。4、点击的是：聊天记录查询，选项卡打开右侧窗口，再按照内容进行选择与输入，完成后再点击右侧的：查询到相应的信息并进行下载即可
客服是客户服务的简称，是企业的一个专有部门或职能团队，分企业自建和运营外部两种形式。主要负责对企业的客户在购买、使用企业所提供的产品或服务的过程中所遇到的问题提供支撑、帮助和服务。