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淘宝退款纠纷，qq聊天记录能当证据吗
您好，不可以的！ 以下将交易维权中通常会遇到的几类凭证样式的做简要说明： 一、阿里旺旺聊天记录（手机短信凭证及QQ聊天记录截图仅能作为参考） 二、虚拟交易凭证 三、实物图片 四、发货/退货凭证 五、承运方红章证明
在淘宝里投诉商家，如果有聊天记录.可以当成证据吗？
当然可以，淘宝上面的投诉很大一部分都是依靠旺旺的聊天证据
可以直接截图，或者在聊天记录里面点举证，然后再把举证号些在投诉的理由里面
微信聊天记录可否作为淘宝退款凭证
不可以！
1、淘宝官方已经明确，淘宝网官方的聊天工具是旺旺（千年），故请使用旺旺聊天工具和您的买家沟通，其他聊天工具产生的聊天截图，无法作为有效凭证！
2、微信，QQ等聊天工具由于名称可以随便更改，无法证明卖家买家的真实身份，所以肯定不能作为证明！
3、如果双方发生纠纷后，尽量使用阿里旺旺和对方沟通，如果对方置之不理或者不回答，在申请退款后，并电话发起投诉。
淘宝聊天记录能作为退款的凭据么？
当心你会钱货两空的，最好不要直接给他拿去，不然你到时没证据证明你把货退给他们了，还是要求淘宝介入处理吧