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抖音上买东西有保障吗？
没有保障。因为抖音上比较乱，不能保证货源的质量，一旦出现问题都找不到人，没有平台给你解决。而且由于平台缺乏对售货商家的有效监管，不少商家并不按照电商有关规定执行退换货政策，售后服务态度恶劣。
在抖音上主播带货往往会夸大产品，之前有很多消费者投诉，他们在抖音平台上购买的商品与视频直播中的产品严重不符，商家虚假宣传成为“常规操作”，所以不要在抖音上买东西，如果要买东西，可以到官方旗舰店购买。
扩展资料
警方提醒，市民要提高自我防范意识，不要轻信抖音等短视频平台上带有营销、钱款等性质内容；更不要轻易向对方转账汇款，如发现被骗应立即向公安机关报警，保留相关证据，如聊天记录的截图、微信号、转账记录等。
消费者通过抖音、快手官方购物渠道购买的商品出现质量问题，可以向销售者要求赔偿。如果平台不能提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式，消费者也可以向平台要求赔偿。平台赔偿消费者后，可以向销售者追偿。
参考资料来源：人民网-在抖音上买衣服 转账后商家失联
抖音飞鸽客服系统能导出聊天记录嘛
答：不能导出聊天记录，但可以离线或者实时查看。
飞鸽系统是小店的IM客服系统。抖音商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。抖音飞鸽支持离线查看聊天记录和实时查看聊天记录。飞鸽离线状态下如何查看聊天记录：入口1：【商家后台】-【订单】-【订单管理】-点击【飞鸽按钮】，即可跳转至飞鸽查看与该顾客的聊天记录。入口2：【商家后台】-【订单】-【订单管理】-【查看详情】-【订单详情】-点击【联系买家】，即可跳转至飞鸽查看与该顾客的聊天记录。
入口3：【商家后台】-【售后】-【售后工作台】-点击【联系ta】，即可跳转至飞鸽查看与该顾客的聊天记录。入口4：【商家后台】-【售后】-【售后工作台】-【查看详情】-【售后详情页】-点击【联系买家】，即可跳转至飞鸽查看与该顾客的聊天记录。
抖音小店飞鸽的功能用途：1、支付前订单改价功能。2、订单信息整合与发送。3、接待客户数设置。
和抖音小店客服的聊天记录突然不见了
和抖音小店客服的聊天记录突然不见可能是由于抖音系统的问题，可能是抖音系统不稳定或存在一些bug。
事实上，有些朋友会说到抖音的私信记录也会无缘无故的消失。究其原因，现在只能说是抖音系统存在一些漏洞bug。抖音私信记录删除了就很难恢复了，如果是重要的私信记录，可以在手机里进行备份，以免遗失。
但是这样长期下来，对手机内存又是很大的负担和考验，要是换手机了，抖音私信记录可能又丢失了，为了避免这种情况可以为抖音接入抖小助软件，私信记录就可以长久保存啦。
抖音怎么删除和客服的聊天记录
1、抖音中点击底部菜单“消息”，其位置在右数第二的位置；
2、然后，可以看到抖音中所有的会话列表了，这时，我们点选其中一个会话；
3、接着，使用手指按住想要删除的聊天记录内容，长按之后即可打开“删除”命令，点击之后即可删除掉此条抖音聊天记录，同理，可以删除掉其他抖音聊天记录内容；
4、然后，我们返回到会话列表，删除会话的方法和删除聊天记录的方法类似，也是长按要删除的会话，打开“删除”命令对话框，点击删除后即可将抖音会话删除，同理，其他抖音会话内容均可以这样删除掉；