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千牛手机版聊天记录怎样与电脑版同步
千牛手机版聊天记录与电脑版自动同步。手机/电脑端千牛漫游聊天记录最多可查看近一年的记录；而本地电脑上的聊天记录只要电脑没有重装、文件夹没有损坏，所有历史的聊天记录都会一直保存。查看消息漫游记录的操作步骤如下：
（1）点击千牛。
（2）输入账户密码点击登录。
（3）点击右上角旺旺标识。
（4）进入聊天界面选择联系人。
（5）点击聊天记录标识。
（6）进入聊天消息。
（7）点击下方消息管理器或者选择日期。
（8）进入消息管理器可选择联系人查看消息记录。
参考资料：淘宝网-千牛聊天记录能保存多久？
淘宝客服聊天记录共享么
淘宝客服聊天记录共享
打开千牛工作台，登录淘宝店所使用的账号，然后找到图中所示的旺旺图标
设置创建旺旺子账号
管理客服，简单说就是设置千牛客服聊天记录共享，接收客户消息的话是哪个客服优先接收。设置规则则是在淘宝店中哪些位置显示淘宝店
在看看左上角的几个选项或者按钮，第一个就是分流客服，第二个就是店铺亮灯(检测店铺中客服旺旺在线的按钮是否正常)，第三个设置(设置里有个代理账号，当所有参与分流的客服都不在线时，客户发送的消息，将由代理账号统一接收，当您的离线消息很多时，可以设置多个代理账号，该账号必须为正常状态账号)这是挺方便的一个设置。第四个是实时数据，就是计算统计客服在线的时长反应时间等.
千牛聊天记录在哪个文件夹
以Windows Xp操作系统为例：
操作系统安装在C盘
千牛默认聊天记录存放位置：
C:\Documents and Settings\All Users\Documents\AliWorkbench\AliWangWang\profiles
找到属于自己的cntaobao***目录，可以将目录里的内容进行备份。
修改聊天记录存放位置：
编辑修改文件C:\Documents and Settings\All Users\Documents\AliWorkbench\DataConfig.ini里的内容
原内容默认如下：
[config]
data_path=C:/Documents and Settings/All Users/Documents/AliWorkbench
修改后的内容如下：
[config]
data_path=F:/AliWorkbench
嗯。这样修改后，聊天记录的存放目录就成了F:\AliWorkbench\AliWangWang\profiles
主要就是修改data_path的值，可以根据自己的需要进行修改。
在千牛看别的客服的聊天记录会不会显示已读
会显示已读。
当你在聊天的时候已经点开了对话框，就代表你已经看过了聊天记录，对方客服那边就会显示出你已读的状态，不过就算他们都知道你已经读过了，如果你要是不想回复也是可以不用回复的。