本文目录一览：
淘宝网的聊天记录能作为证据吗？
根据《民事诉讼法》规定：“证据包括: 电子数据。证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。” 电子数据是指通过电子邮件、电子数据交换、网上聊天记录、博客、微博客、手机短信、电子签名、域名等形成或者存储在电子介质中的信息。综上，聊天记录属于电子数据一种。微信作为证据想让法院得到认可并支持，必须要完成以下的举证（一）必须确认微信的使用主体就是当事人双方。如果当事人一方向法院提交了微信证据，但是却不能证明使用微信的当事人为案件的当事人，这在原则上就不符合主体的条件。（二）保证获取微信聊天记录的方式方法的合法性。通过非法的方式获得证据是得不到法院的支持的，比如非法搜查、非法扣押等方式。（三）必须提供真实和完整的微信证据，必须保证微信证据和其他证据之间存有关联性，并形成完整的证据链条，在诉讼案件中，若想得到法官对证据的认可和支持，必须保证证据具有真实性、合法性和关联性。
淘宝聊天记录
这种不用怕 客服解决 客服会要求他提供聊天记录 要是他拿不出来就是你赢了
关于淘宝聊天记录?
主要有几个原因：
1、大家的安装地址出错，并没有把阿里旺旺覆盖到原版旺旺的安装目录中，那么阿里旺旺再聪明也不可能找到聊天记录哒～.
2、大家虽然是把阿里旺旺装在了原版旺旺的安装目录中，但同根目录，不同子目录，和第一点相同；
3、安装的子目录和根目录都是对的，咋还是没看到聊天记录咧～～这个。。。那个。。。。清晓也不是万能的，但只要各位淘友没有删除原来的淘宝的安装目录，那么一切都可以恢复滴～～跟偶来吧：）～～
解决方法：
第一步，当然是登录阿里旺旺咯～～
第二步：找到ID昵称旁的菜单按钮：
第三步：在菜单下拉菜单中找到：操作——导入聊天记录:
第四步：找到以前安装或备份目录下的USERS文件夹：
第五步：找到我们相应的淘宝登录帐号名，我的就是邂逅清晓哒！～～
第六步：找到TBMsg.atb文件，如下图，点击打开即可；如果不知道位置可以搜索整个硬盘去找
第七步：整理聊天记录，删除安装重复的淘宝旺旺～～大功告成！！
再也不会有淘友说找不到聊天记录了吧，呵呵：）这个方法只适合于在硬盘还留存有安装目录滴，如果连硬盘的安装目录都删滴没有了滴话，清晓也不知道如何帮助大家了呢，这就要求助于淘宝小二啦：）
希望清晓做的这些大家能看懂哟，如果有不懂的可以跟贴询问哟；）谢谢啦～～
淘宝上恶意买家把我和他的聊天记录弄没了怎么办。
这种事没办法，我也遇到过两次。开始打电话沟通还说得好好的，自己没看清楚宝贝描述，答应有空给改。上旺旺联系后就说宝贝有问题，问我们卖家要怎么赔。客服解释说不是质量问题，买家马上就下线了，再打电话一说是卖家，马上挂机。还有的买家因为还价不成给差评，说价格高了，不值。。。作为卖家这种事真的是很无语的，当初拍下的时候价格就放那，真要不满意就退了呗，我们也给她买了运保险。这些原因申述淘宝客服也都不会理，卖家都是吃哑巴亏。被恶意中差评了不知道还得给好评，淘宝制度太扯了。虽然好评率已经不影响店铺参加活动了，但是那朵小黑花真心让人难受啊。
只能认了，打电话联系一下，看看能不能给改了，要真是那种不可理喻的人咱也不屈服，在评论管理里解释一下吧，该什么情况就什么情况，不能让那些恶意中差评的都觉得卖家好欺负！
淘宝被卖家差评，聊天记录和双方评价截图如下，我该怎么办?
你应该还对那个抽屉隔板拍上照片，提供更多的证据证明自己给中评是没有问题的；这样的话再去投诉成功的概率比较大。现在的淘宝店小被人欺、店大欺负人，不过这种情况下撤销评价成功的概率还是非常大的，毕竟买家又没有什么恶言相对，又没有明显的错误，得好评是理所应当的，祝好运！！！