伴随着中国社会经济的迅速进步和人民生活水平的连续提高，旅游已成为了群众娱乐休闲的主要方法。殊不知，一些不文明旅游状况依然经常发生。对于此事，既必须文化艺术旅游有关部门给予方便快捷、温馨的公共文化服务，也必须加强对不文明行为的管束惩罚，强化措施、务实创新，让文明行为观念深得人心。
给予放心的旅游服务项目
高铁动车“霸座”、旅游景区泡足、乱刻乱涂乱画；“不科学负团费”、逼迫或变向逼迫交易、无资质证书景区讲解员、“非法营运”、“宰人”；洗手间脏、乱、差、偏、少，旅游景区拥堵、路面拥挤……伴随着中国社会经济的迅速进步和人民生活水平的连续提高，旅游已成为了群众娱乐休闲的主要方法，殊不知，一些不文明旅游状况依然经常发生，危害了旅客的旅游感受，也伤害了旅游领域的品牌形象。
尤其是近些年产生在游客、旅行社、景区讲解员、旅游景区的几起不文明事情，引起全社會的普遍讨论和思索，对文明旅游的希望也更加明显——一些中国公民素养“扣费”、文明行为“账户余额”不够的现况务必更改，文明行为谦让才可以流畅天地。
在日前举办的2019年我国旅游科学合理年大会上，文化艺术和旅游部科长雒树刚详细介绍了一组数据信息：2018年，全年度中国旅游总数达55.39亿人，同比增加10.8%；全年度完成旅游全年收入5.97万亿，同比增加10.5%。应对千万游客的交通出行必须，仅有为游客给予方便快捷、温馨的公共文化服务，才算是文明旅游水准提高的主要基本。
“跟团游”是许多游客的出游挑选，怎样标准旅行社的服务项目、加强景区讲解员的管理方法，把好文明旅游的“组队关”“落地式关”和“行程安排关”，是提高游客感受的重要一环。湖北文化艺术和旅游厅在新修订的《旅行社级别标准》将旅行社进行文明旅游状况做为必不可少的鉴定标准之一，在旅行社领域全面实施《旅行社出国旅游服务质量标准》《景区讲解员全陪导游正确引导文明旅游标准》等国家标准，催促旅行社和景区讲解员全陪导游贯彻落实文明旅游有关工作中。持续保持对“非法经营罪旅行社业务流程”“不科学负团费”等违规行为的高压态势，对旅游主题活动中“强制性买东西”“骗领游客出国旅游保证金和团款”等比较严重搅乱旅游市场管理的违纪行为执行打击目标，坚决维护游客合法权利。
抓“厕所革命”是提高旅游业质量的真实之举。一段时间，旅游景区洗手间脏、乱、差、偏、少，如厕难变成基层反映剧烈的明显问题。洗手间问题不但影响到旅游自然环境的改进，也影响到众多广大群众工作中生活环境的改进，关联到人民素质提高、社会文明发展。雒树刚说，“旅游厕所革命完成量的提升和质的提高，2018年至今，新创建扩建工程旅游洗手间近2.4万座，旅游公共配套设施基本建设获得长足进步。”
近些年，文化艺术和旅游部勤奋提升旅游商品提供，提高质量；稳步推进旅行社改革创新、景区讲解员从业改革创新；加强旅游旅游景区动态管理，2018年有11家4A景区被摘牌；有序推进市场监管局综合执法改革，不断健全综合性管控体制，大力加强信用体系建设，对焦不科学负团费、不法一日游、黑景区讲解员等顽症，紧抓重污染区域和关键时间段……整体而言，在我国旅游的市场环境已经越变越好。
协力整顿不文明行为
旅游全过程中，游客乱丢乱扔、随便攀登、大嚷大喊等恶习一直很煞风景。鼓励文明、整顿顽症恶习，充分运用正脸楷模功效和背面警告功效，是推动文明旅游的主要层面。
近些年，全国各地不断涌现了一大批举动文明行为、热情公益性、助人为乐的好游客、好景区讲解员、文明旅游青年志愿者，文化艺术和旅游部对于此事积极主动开展发掘、宣传策划和营销推广，发扬了文明旅游社会正能量。对社会影响比较极端的旅游不文明行为，文化艺术和旅游部根据《旅游不文明行为纪录管理方法暂行规定》有关系统和要求，将其纳入“旅游不文明行为纪录”。自2015年至今，共35人被处理完毕，对旅游不文明行为的管束惩罚工作中保证了有心态、有幅度。
不文明行为还将被限制出行。国家交通部切实充分发挥道路运输信用体系的功效，深入推进民用航空货物运输、高铁动车货物运输“旅客信用黑名单”组织建设。截止到2018年底，铁路线旅客运送行业失信被执行有1669人。民用航空行业，2018年一共有6批4209人遭受趁机限定。民用航空公安部门着力推进“六严”“安全飞机场”“安全飞机航班”“安全货运物流”等专项整治工作中，给予旅客不文明行为纪录1515条、特殊比较严重失信人员名单6期总共3509条，霸机、占机等违规事情大幅度降低，别的不文明行为改变显著。
2018年，在我国入出境旅游总人数达2.91亿人，出国旅游早已变成游客交通出行的主要挑选。出国游客文明行为素养既关乎中国形象，也立即危害到游客本身的安全可靠和合法权利。现阶段看来，在我国绝大部分游客在出国旅游时可以以礼待人、尊重别人。可是某些游客依然有毁坏地理环境、损坏历史古迹等个人行为，对于此事务必实现合理正确引导。