本文目录一览:
- 1、有人说银行柜员和行长有不正当关系?
- 2、综合柜员是干什么的?和一般的柜员有啥子区别啊?
- 3、银行行长出轨女柜员聊天记录被曝光!具体啥情况?
- 4、关于银行柜员的级别?
- 5、从柜员到支行行长得多少年?
有人说银行柜员和行长有不正当关系?
银行的柜员和行长之间发生不正当的关系是有可能的,当然出现这种情况是非常个别的案例。
综合柜员是干什么的?和一般的柜员有啥子区别啊?
一般柜员就是专注处理一类业务的柜员,如对私柜员,对公柜员。综合柜员一般就主要做一类,可以随时调整,协助处理业务量较大的业务,或者客户多的情况下,分流过来处理。
综合柜员的工作技巧:
1、处理客户关系:(1)千万不要对客户发脾气,任何时候保持笑容和耐心,客户来银行是办业务的,可能他有各种怨言、很难对付,但是始终他是要来办业务来解决问题的,你不卑不亢帮他做好业务,那至少完成了你的本分工作。对经常来的熟客,多打招呼,多聊天交流,拉进距离,学习其他老资格柜员和客户经理是怎么做的。(2)对待不讲理没素质的客户,参照第一点,实在不行就让经理和行长来打发走,他们动辄都是有十多二十年经验的老员工,做到行长、经理职位是受过这方面训练的,相信可以处理的很好。
2、调整工作情绪:(1)客户催,很正常,但是不要怕,等你熟悉业务以后,一切以前看起来复杂的东西都是十分自然顺手的了。去年我第一次上柜,真是紧张的手都发抖,声音发颤,还要是在业务量最大的营业部,那真是不知道怎么过来的,现在也是做到全行差错最少的柜员之一。客户越是催,就更加要小心,要有责任意识,做对了你至少帮客户完成要求,不至于拖欠太多;要是还做错了,那就真的彻底不称职了,下一个客户会催的你更加急。(2)客户情绪这个,是和外面大堂人员有很大关系的,外面经理维护好等待人员,派发宣传单、提供wifi,让客户在等待时候有事可做,都是可以缓解的。
(3)技能训练:无外乎点钞扎钞、翻打计算器、业务知识考试,这些多练多学习别的同事经验,主动去练。在银行,只要自己有主观能动性想要去做好,真的全心投入去做,肯定会有正面收获的。
3、熟悉业务、产品优缺点,才能推销的出去;你要自己用过自己行的产品,才配得上熟悉了解它的优缺点,才能在别人面前推广得了,大胆说出产品的优点,推销一个算一个。
银行行长出轨女柜员聊天记录被曝光!具体啥情况?
有网民曝料称,永州乡村银行业一支行大门口,有些人拉横幅检举这家银行两位职工始终保持异常两性关系,引起较高关心。
对于这事,永州市乡村银行业上级领导企业工作员回复表明,这家银行的确存有两位职工有不合理两性关系的难题,涉嫌工作人员已被处罚,并已消除有关岗位。行长出轨女属下被拉横幅,聊天内容曝出充溢热情暧昧关系。
两位女人拉着条幅立在永州市乡村银行业一支行大门口,条幅上写着“农村商业银行刘某某某与银行柜员蒋某长期私通”,视频中,这家银行工作员及保安人员同意劝阻其个人行为,彼此造成一定的语言矛盾。
一石惊起千层浪,事情一经曝出便引起众议,接着有网民曝料,刘某某某为永州市乡村银行业股权有限责任公司一支行的法人代表,蒋某为该银行员工。
除此之外,在网上还广为流传着一份打印出版的微信聊天记录,据悉是刘某某某和蒋某的聊天截图。从网上图片看来,两人的聊天内容弥漫着热情、暧昧关系之语。“60好几个钟头不见你呢,我想去亲你一口”“很想去COS一下照相,很有可能必须隆个胸,或是塞一点儿棉絮。”等。
接着,湖南农信社联合社永州市服务处工作员表明,永州市乡村银行业是该服务处的下级单位,这家银行的确有两位职工存有不合理两性关系的难题,涉嫌工作人员已被处罚,并消除有关岗位。
事情曝出后,网民们纷纷议论,有网民表明,“那样没有直接证据拉着条幅的是检举或是归属于诬蔑污蔑违纪行为?即便有直接证据也是社会道德方面的难题,只有是组织纪律性管束或解决,不可以那样处心积虑3D渲染和肆无忌惮侵害私人信息,是不负责任和违反规定的!”
但也是有网民赞成那样的检举个人行为,“你没仁我不会义,完婚有领结婚证,驾车有驾驶证,开车闯红灯是违反规定,难道婚姻生活中闯红灯违章就违反规定?何况当事人彼此全是公务人员,理当保持稳定的本人风格!这般不堪就应当众叛亲离!”
关于银行柜员的级别?
银行柜员目前不设五级(初级),直接从四级(中级)开始鉴定,共设银行柜员(四级/中级)、银行柜员(三级/高级)、银行柜员(二级/技师级)。银行柜员是指能利用金融业务知识和技能从事银行柜面和后台帐务处理的操作人员。
职业能力特征:应具备一定的金融会计知识,并熟悉国家有关金融法规、方针、政策、规章制度,以及业务操作过程中业务审核、分析及操作动手能力等。
《银行柜员》鉴定要求:
1、适用对象:适合从事银行柜面和后台帐务处理的操作人员。
2、申报条件:
《银行柜员》(四级/中级):具有中专(或高中)及以上的学历,且从事银行柜员工作一年及以上者。
《银行柜员》(三级/高级):获得四级银行柜员资格,且具有大专(含)以上的学历,从事银行柜员工作2年以上;或具有中专(或高中)学历,从事银行柜员工作3年以上者。
《银行柜员》(二级/技师级):获得三级银行柜员资格,且具有大专(含)以上的学历,从事3年以上银行柜员工作经历的;或具有中专(或高中)学历,从事银行柜员工作5年以上者。
虽然刚入职都是从柜员做起,但在银行中柜员的人数比例是很低的,还有很多人在后台做经济金融分析、理财产品、公司业务、对公和个人信贷、结算业务、国际业务、风险控制等专业化更高的工作,这也是柜员岗未来的出路之一。在银行内部,有完善的晋升发展体系,对于有上进心的人来说,跳出柜员岗,进入其他兴趣方向发展也是有门路的。一般员工在基层一段时间都会转岗、调岗和升职。一些有能力有想法的员工也会抓住其他机会实现职业的转变和提升。
1、转岗。柜员向上发展,首先会考虑转客户经理岗,不论是对私还是对公客户经理岗位,也有转岗到大堂经理岗位,对于个人的职业发展是非常有帮助的。
2、提任。柜员最直接的提任就是主管、副主管之类的,当然也有去其他办公室的,总之晋升情况需要看个人的能力,也要蓄势等待机遇。
3、跳槽。在金融平台上,主要是看重个人能力和人脉的综合积累。
4、银行定期都会有晋升、转岗考试,但有些人就喜欢一直当柜员,安定有序,不用思考太多的事情,符合自己的性格。
柜员分为前台、后台。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
1、会计方向
做成业务标杆→升为柜长→竞聘为支行的会计主管→竞聘为支行的副行长,到这里一般需要5-8年。再往上可以爬到省分行的会计部门做个小领导,然后竞聘会计部总经理,再向总行进军。
2、营销方向。需要在做柜员时有较强的营销意识,转岗一般需要参加笔试和面试。
3、管理方向。从柜员到综合柜员,各项能力比较强可以做大堂经理,再到专业业务高级经理或支行行长。
从柜员到支行行长得多少年?
首先 并不是一开始做柜员的都能做支行行长的 应该说绝大多数 99%的柜员都做不到支行行长的 。。。 支行营业部的数量不可能一直增长 而且如果行长和你是同龄的话 你机会就不大了 外加还有通过社会招聘进来的 可以说 从柜员到支行行长 并不是理所应当的 。。。
至于多少年 这个就很难说了 按照5年前的 本科水平的做到30-35岁左右应该就有机会了 当然了有些能力特别一流的或是有点关系的 28岁应该就能上位了
但是现在和那个时候不同 一方面高学历的新人太多 外加很多国外回来的 另一方面 那些有关系有社会背景的有人脉关系的 也是比比皆是 还有一点 大多数支行行长 其实比你的年龄也就相差10-20岁 他们正值人生的巅峰期 你想取代也不是很容易的