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求助,paypal专家进来。
会的,把聊天记录上传给PAYPAL看。 再不行就打电话给PAYPAL。 你一定要尽快处理这个事,好像是超过10几天就自动退钱给他了。
paypal被客户投诉。
首先,买家如果不满意可以申请换货或者退货退款,前提是商品不能是被买家消耗过了的,运费由卖家或双方各承担一半;其次,如果商品不属实或不完整,买家要退货退款,卖家要自行承担。这都是合理的,如果买家消耗或损坏了货物需要扣除一定的退还费用,如果投诉,真是情况反映给客服,聊天记录可作为证据。
美国的paypal会查看聊天记录吗
会的,但是根据聊天记录做出判决的可能性不是很大。paypal主要还是根据自身的评判标准。不过有的话,还是要提交一下。
paypal使用一定要注意的有哪些?
首先 要懂得 paypal的 评判规则 是以证据为主
所以在用paypal 交易的过程中需要你时刻的收集 对自己有利的证据。
有利的证据有哪些呢?
1. 发货单号
2. 妥投单号
3.走国际知名的货运公司 让货运公司做发货前的第三方证明并且留下证明单据。
4.交易中多使用paypal的请款功能 从而在备注栏留下产品明细 开出交易单给买家。
5.留下与客户交易中的聊天记录 如:MSN Skype 邮件 等聊天记录
6.如果客户发货地址跟注册paypal地址不符 让客户再paypal付款的附件栏注明原因。
这些都是paypal 交易中需要注意的地方 如果能把这些证据都保留好
对买家的无理说法就有了针对的办法。
(如果 有更多疑问 可以点我名字 联系我)