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钉钉更新之后为什么无法搜索以前的聊天记录？
如果您无法搜索到聊天记录，可以按照以下方式进行排查解决：1.若聊天记录被删除或已超过保存期限，那么聊天记录无法恢复。（钉钉聊天消息云端备份有效期为360天）2.当卸载重装钉钉或清理本地缓存时，钉钉本地缓存的聊天记录可能会被删除，导致无法搜索到聊天记录。可以通过点击所在会话往前翻阅，加载聊天记录之后进行搜索尝试。（建议增加筛选条件提高搜索精准度，如下图所示）3.可以尝试通过更换客户端（电脑端/手机端互换），升级客户端至最新版本尝试搜索。4.如果以上方法均无效，请问您是什么设备无法搜索到聊天记录？手机端能搜到聊天记录，电脑端不能电脑端能搜到聊天记录，安卓手机端不能电脑端能搜到聊天记录，ios手机端不能【温馨提示】：若已经尝试以上方式，仍然没有搜索到聊天记录，可以点击此处，提交时请详细说明您的问题，并提供您的手机号，以便技术可以尽快核实您的问题，后续请关注钉钉小秘书的回复消息 。
钉钉密聊聊天记录消失了是怎么回事,不知道对方有没有看?
钉钉密聊聊天记录消失了表明对方已经看过了消息了。
钉钉密聊有一个阅后即焚功能，就是我们在与好友、同事密聊之后，聊天记录会立刻删除，不留聊天痕迹，所以只要对方看过消息，聊天记录就会消失。
钉钉设置密聊操作流程：1、首先钉钉APP，在【我的】中选择【设置】接着在设置页面中点击【通用】；2、然后进入通用设置界面后，选择【密聊】；3、最后点击【密聊等级】根据自己的喜好设置“初级“”中级“”高级“即可。
怎么在钉钉群查看聊天记录
您好，方法
第一步手机上打开钉钉，进去群聊之后，点击三点图标。
第二步进去群设置之后，点击搜索。
第三步进去搜索界面之后，可以查找群聊天记录。
第四步输入要查找的聊天记录内容，搜索到之后，点击进去。
第五步可以看到进去对应的群聊天记录界面了。