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关于淘宝圆通快递
1、立即和卖家联系，及时说明情况，问清楚你那件包裹的单号，也许是卖家把单号发错给你了；
2、立即申请退款，选择：不退货退款，理由是：没有接到货
和卖家协商好，等接到货，并对货满意再把钱打给卖家；
3、保存旺旺聊天记录，和快递追踪信息，必要的时候作为投诉卖家的证据
圆通客户管家怎么导聊天记录
在我的里面有一个导出历史聊天记录中查找。
圆通网点管家专为圆通快递设计，是网点管理人员推出的快递管理软件。
提供快递单号查询、信息管理、快递统计等功能，还可以随时管理收发件、派件、签收件等问题。
怎么查刚刚通话的圆通客服工号
拨打圆通客服电话95554查询或者关注圆通快递微信公众号查询，查询向客服说明情况,提供相关的身份证明,客服会告知，或者通过微信公众号进行查询首先关注圆通快递微信公众号,登陆后查询工号。
圆通速递客服电话是多少？
圆通客服热线：95554
拓展资料：
一、在国内，圆通现拥有40余万名员工， 118个转运中心，68000余个派送网点，县级以上城市网络覆盖率达98%，日均快件量已超2000万，市场占有率居行业前列；在国际，圆通国际网络覆盖4大洲，拥有国际直营站点60余个，覆盖50多个国家和地区，开通国际航线2000多条，海外网络代理点突破1000家。同时，公司发起的“全球包裹联盟”（Global Parcel Alliance，简称GPA），也是目前唯一一个由国内物流快递企业发起的国际化物流快递联盟平台。
二、圆通速递如何正确签收
收件人在快件详情单指定位置清晰、工整地签名或盖章（单位公章、邮件收发专用章），并填明收到快件的日期、时间。
1 请填写发件人姓名
2 请填写始发地址
3 请填写发件人所在单位
4 请填写发件人详细地址
5 请填写发件人投资者之窗（非常重要）
6 请填写内件说明以及数量
7 请填写发件人签名以及时间
8 请填写收件人姓名
9 请填写收件人所在单位
10 请填写收件人详细地址
11 请填写收件人投资者之窗（非常重要）
12 如需保价请填写保价金额
（参考资料：圆通速递官方网站）