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为什么QQ聊天记录突然不见了？？
1、QQ可能设置了“退出QQ时自动删除所有消息记录”。
2、有可能是手机QQ的BUG，可以进行反馈，要求恢复聊天记录。
恢复QQ聊天记录的方法：
1、在电脑上登录qq，点击消息管理器。
2、点击工具按钮，选择导入消息记录。
3、出现数据导入工具，勾选消息记录，点击下一步。
4、点击自动搜索导入。
5、等待导入结果，导入成功后就能恢复消息记录了。
QQ上为什么我的聊天记录没有了？
可能的原因有：
（一）可能设置了”退出QQ时自动删除所有消息记录“，解决方法如下：
在电脑上登录qq，点击打开界面底下的”系统设置“；
打开”系统设置“后，在上方导航里点击”安全设置“；
在左侧导航里点击”消息记录“，将”退出QQ时自动删除所有消息记录“前面的勾去掉，不要打勾选中。
（二）QQ软件某个插件或者文件损坏，建议重装QQ软件：
已经丢失的聊天记录无法找回，若是现在的qq有问题，只能考虑重装软件；
将原来的QQ卸载，删除残留文件；
百度搜索下载最新版的qq，重新安装qq软件到电脑上。
为什么我qq聊天记录无缘无故消失了？
原因：QQ缓存文件满了，满了之后再次接收新的文件、图片、视频、表情等会自动清除掉之前的一些缓存用来接收新消息中的文件、图片、视频等。解决办法，扩大缓存文件夹大小。扩大方法如下：
一、打开QQ面板，点击左下角“选项”，弹出菜单中点击“设置”。
二、进入后默认在“基本设置”，左侧点击“文件管理”。
三、找到个人文件夹大小的位置，加大该文件夹的大小即可。
四、另外，如果是想要长期保留聊天记录，那么需要进入“安全设置”的“消息记录”中，把“退出QQ时自动删除所有消息记录”这一选项给关闭掉。